團隊管理的六個關鍵點

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課程大綱：
壹. 中高層主管人員角色定位與工作的分析
(一).現代管理者工作崗位的改變
中高層主管的自我認知
由動物群習性探討新團隊管理概念
(二).團隊管理的六個關鍵點
●命令控制往影響過度
●主管工作定位的認識
●團隊凝聚能力與建設方向
●團隊協作易出問題之所在
●團隊執行效率與控制管理
●團隊成員學習培育與輔導

貳. 主管命令控制往影響過度的分析
(一).變革之父的新團隊管理概念
●新團隊管理中的影響力建設
(二).影響力與成員接觸的進化
●工作人地事物的角色扮演多元化重要性

叁. 主管工作定位認識的分析
(一).主管工作定位的檢討分析
●高層管理角色定位與工作分析
●中層管理角色定位與工作分析
●基層管理角色定位與工作分析
(二).主管工作中職業態度的進化改變
●計劃者 參謀者 傳道者 苦行者
●主管該注意的普遍通病
●承上啟下與承下啟上
●通用電子中階主管手冊的一席話

肆.團隊凝聚能力與建設方向
(一).韓非子如是說
●凝聚力的反思
●主管人員的職業風范
●工作與行為價值觀
(二).工作團體 (Group) VS. 工作團隊 (Team)
●工作團體(Group) 工作團隊 (Team)的差異何在
案例分析
●總結員工對團的概念與對應觀查
(三).團隊建設思維與孫子兵法
●地 部門環境
●天 文化影響
●道 價值觀念
●法 管理模式
(四).團隊建設思維的小TIP
● COLLISION & SPARK 擦撞與火花概念技巧
● WAVE 波浪概念技巧
● FEAR 恐懼概念技巧
● THE ENEMY敵人概念技巧
● PROMISE 承諾概念技巧
● MOVED 感動概念技巧

伍.團隊工作易出問題之所在
(一).部屬工作素質能力中的問題與方向
●以工作行為面檢討執行效益問題
▲ 過于干涉或放任
▲ 等待命令的習慣
▲ 工作只交差了事
▲ 不懂不好意思問
▲ 價值觀有差異性
(二).由團隊人事問題分析協作不佳的狀況
米蘭大學地三個團隊溝通控制試驗
(三).國人文化探討團隊管理應有的調整變化
●如何因應國人文化特質調整管理對應的方式
●溝通常忽略的問題
●日本戰國時代的杜鵑小故事

陸.團隊執行效率與控制管理
(一).對執行力提升的紀律價值觀
●要特別注意的執行管理三項核心流程
真正了解工作（你常忽略的問題在何處）
設定階段方向（你常忽略的問題在何處）
監控督導營運（你常忽略的問題在何處）
(二).團隊建設中要對你的上級負責
●如何做好積極健康與上級和其他單位的伙伴關系
(三).影響執行效益的個人工作原因到底在何處
●以主管行為面來看對部屬的影響
(四).案例分析：上海寶山鋼鐵集團開展的八個自主
(五).部屬帶領相處對應與知人分析
●* 管理 （Life Orientation）
●管理環境Behavioral Risk 的「行為面風險」
●部屬工作崗位上的行為特征與特質模式

柒.團隊成員學習培育與輔導
(一).對部屬培育輔導的重要性
有無度之將無畏戰之兵的省思
●孫子兵法（九地篇）的說法
●知兵養兵與用兵
●學習共享參考
(二).某企業部屬培育與輔導工作的員工評分調研報告
(三).員工成長階段與培育教導的關系分析表
(四).值得學習的異業案例分析

捌. 團隊與組織管理
(一).團隊和管理角色的差別（你日常會忽略的地方）
主管人員和管理有根本的差異性
(二).團隊凝聚力的關系（你日常會忽略的地方）
(三).團隊風格與團體組織特質分析
風格的影響力與團隊特色建設的省思
案例分析：李廣與程不識的帶兵方式與個性影響
(四).團隊常犯的錯誤在何處 （主管人員常犯30項錯誤的自我省思）