管理者的目標與績效管理

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課程大綱

第一章 制定任務
一、確保目標必達
1、越激勵越煩惱的董事長案例
2、用任務地圖讓目標必達
3、好經營需要的5項管理思維
4、用任務地圖讓戰略落地
任務地圖
管理5維
平衡計分卡

二、確立經營目標
1、建立戰略導向的目標管理
2、分析環境的變化和企業實力
3、梳理和更新企業發展戰略
4、確立企業的年度經營目標
環境分析
戰略積木
8E定目標

三、制定執行主題
1、深圳CY的業績倍增之路
2、除了分解目標還要分析問題
3、用價值分析矩陣確定執行主題
4、執行主題的3個現實意義
利潤=銷售-成本
4F執行主題
執行主題3個意義

四、研究制定任務
1、AZ用任務地圖做績效改進
2、繪制任務地圖的4個要點
3、用任務矩陣分析選擇關鍵任務
4、確定企業關鍵任務清單
繪制地圖4個要點
任務矩陣
關鍵任務清單

第二章 設計目標
五、實現管理突破
1、戰略x執行是業績突破之道
2、管理流程的3個致命脫節
3、聯想集團三位一體的管理
4、建立一套循環往復的管理流程
戰略x執行
3個流程脫節
5B目標必達

六、明確責任利益
1、企業組織的3大矛盾
2、績效的背后是責任和利益
3、明確責任之7劍下天山
4、植樹現場的案例分析
組織3大矛盾
7S責任制
責任雙線法則

七、設計部門目標
1、LS集團和深圳CY的困頓
2、制定部門目標的3項注意
3、某部門的績效考核案例分析
4、企業目標樹的3大功能
目標體系2大問題
部門目標3項注意
目標樹3大功能

八、落實崗位績效
1、XC老板和總經理的忙碌
2、建立王字績效目標體系
3、崗位績效考核的2個載體
4、某崗位的績效考核案例分析
王字績效體系
崗位績效2個載體
績效考核表

第三章 落實績效
九、布置明確任務
1、讓任務可執行的6個要求
2、在5個方面具體化一項任務
3、老板應該如何考核廚師？
4、重慶家富富僑的考核方法
6D明確任務
任務模型
5P任務法

十、計分績效考核
1、WH看不懂鬧矛盾的績效考核
2、YTT如何走出定KPI的煩惱
3、拆解OKR管理的新神話
4、用績效計分卡讓考核落地
OKR=任務
目標雙線法則
績效計分卡

十一、管控績效執行
1、實施雙循環和雙管齊下的管理
2、收集資料數據并召開質詢會議
3、聯想集團的執行管控案例
4、用雙線法則實施有效績效激勵
雙循環管控
質詢會議制度
激勵雙線法則

十二、優化績效思維
1、戰略績效管理是什么？
2、明確績效管理中的角色定位
3、解除績效管理的9大困惑
4、九九歸一的績效管理之路
績效管理定位
績效9困
九九歸一體系