售前工程師培訓技巧

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【課程大綱】
一．如何做一個成功的培訓者：
1.優秀的培訓者有什么特質？
2.如何控制恐懼緊張、有效駕馭情緒？
3.如何快速提升現場親和力和權威感？
4.如何應對聽眾/客戶比我們資歷深職位高？
5.如何在培訓/演示過程中與聽眾進行充分的互動？
6.如何清楚掌握現場聽眾當前的狀況和采取應對策略？
7.如何選擇表達方式？。
8.如何進行演說內容組織程序？
9..基本姿勢：站位/移動/面部表情/手勢/互動訓練。
10.答問時間與答問原則的把控。
11.現場體驗：現場培訓/商務演示。
（此模塊將塑造參加對象的職業化培訓師風范和專家形象！）
二．內訓師的演繹基本技巧及課程開發的基本技巧
1.企業培訓師的任務；
2.三位一體的角色：編、導、演；
3.教學表達技巧；
4.場面控制技巧；
5.時間控制技巧；
6.自我控制技巧；
7.教學方法運用；
8.選題三原則；
9.培訓課題分析：學員分析、工作分析、資源分析、問題聚焦；
10.課程目標設定；
11.課程的命題；
12.課程結構搭建；
13.課程內容組織。
三．提高方案呈現的銷售能力和演繹能力：
1.演講的基本流程；
2.設定產品演講目標；
3.有效組織產品內容；
4.正式演講過程與要求；
5.常見的客戶問題與處理方式；
6.提高演講技巧，提高演講感染力；
7.如何將產品賣點嵌入演講內容,讓人無法拒絕；
8.做好客戶關鍵對象/關鍵問題/常見問題的預案；
9.設計有說服力的技術呈現方案；
10.三分鐘即興演講的黃金模式，快速抓住聽眾的心。
（此模塊將從產品賣點和客戶實際情況出發，充分展現技術說服力和體現方案價值以及演繹的魅力。）
四、商業級別演示PPT的制作（由于授課時間僅為1天，此模塊不講授，僅提供課件給學員參考）
1.PPT的應用范圍；
2.PPT成功的關鍵原則；
3.PPT常用功能與應用技巧
4.設計賞心悅目的PPT
5.從熟練到高手：善用工具
（此模塊將教授快速制作商業級別演示PPT的方法。）
五、實戰案例演練，鞏固白天所學（晚上另安排兩個小時）