基于教練技術的向下輔導

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【課程大綱】
第一講 教練式向下輔導的底層邏輯
1、教練的核心原則
1）教練式對話VS非教練式對話
2）教練式對話的啟發和邊界
3）教練的三大核心原則
第二講 教練型領導的輔導工具模型
1、如何用深度傾聽讓員工快速打開心扉
1）阻礙傾聽的四大行為
2）深度傾聽的3R模型
2、為什么卓越的領導者都善于提問
1）教你用5W2H構建“開放式”問題
2）有力提問都“三多三少”
3、如何通過提問達到上下目標同頻
1）讓目標清晰都SMART提問話
2）目標框架SMART都拆解學習
4、怎么通過反饋把“成就感”交給員工
1）積極性反饋BIA，這樣表揚更優秀
2）發展性反饋BID，這樣批評不抗拒
第三講 教練式輔導下屬的實戰技能
1、破除輔導下屬的三個誤區
1）輔導沒效果是因為對方笨
2）輔導就是告訴對方應該做什么
3）被輔導者應多聽少講
2、輔導前的準備
1）重新認識下屬
2）重新認識您的輔導風格
3、輔導對話的GROW模型
1）確定目標——Goal
2）澄清現狀——Reality
3）選擇方案——Option
4）承諾行動——Way Forward
第四講 教練式輔導的內容確定
1、專業內容提取四步驟
1）培訓對象分析
2）課程內容的揚棄
3）課程內容與工作場景的關系
4）明確目標收獲
認識經驗萃取
1）認識經驗的定義
2）經驗的分類
3）經驗萃取的著手點
4）如何判斷經驗的萃取價值
3、經驗萃取的方法
1）經驗萃取的理論知道
2）經驗萃取四步驟