體驗戰略的設計與實施

體驗戰略的設計與實施課程/講師盡在體驗戰略的設計與實施專題,體驗戰略的設計與實施公開課北上廣深等地每月開課！體驗戰略的設計與實施在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱
模塊1：體驗戰略—檢驗營銷的試金石
體驗戰略的方式
體驗戰略的特征
體驗戰略的構成要素
模塊2：“上帝”是什么心理
“上帝”群體的心理分析
界定心理體驗要素
四層客戶體驗
明確產品的消費者心理屬性
了解“上帝”體驗心理的方法
模塊3：體驗戰略要素
戰略體驗的模塊組成
體驗矩陣是怎么回事
如何在體驗中進行品牌塑造
產品要素
模塊4：體驗戰略整合
☆體驗戰略整合模型
☆營銷戰略分析
☆內外部體驗螺旋分析
☆體驗戰略中的4P組合
☆6E組合分析法
☆體驗價值分析
模塊5：體驗戰略設計
☆流程設計是基礎
☆設計策略6個注意點
☆設計基礎點，與客戶握手
☆體驗戰略工具的使用
☆如何促進客戶參與
模塊6：體驗戰略的策略形成
☆感官體驗策略
☆娛樂體驗策略
☆情感體驗策略
☆文化體驗策略
☆服務體驗策略
☆品牌體驗策略
☆店鋪體驗策略；
模塊7：“上帝”的體驗管理
☆傳播的管理
☆期望值的管理
☆“尖峰時刻”的關鍵管理
☆創新才能不斷領先
☆“上帝”就是你的資產