企業風險與危機管理體系建設

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課程大綱

一、企業風險與危機管理基本知識
1、“風險與危機”、“風險與危機管理”、“風險與危機管理”
◆“風險與危機”定義
◆“風險與危機管理”定義
◆“全面風險管理”概念以及發展路徑
◆“風險管理”發展史
2、為什么要開展風險與危機管理工作
◆經濟發展、環境要求、企業自身發展等需要
◆風險與危機管理理念同時可應用于孩子教育、婚姻、個人健康等
3、如何開展風險與危機管理工作
◆風險與危機管理體系、基本路徑、核心點
◆中國實施概況
◆未知世界的探索
4、風險與危機管理工作的價值和意義
◆風險與危機管理經濟價值
◆風險與危機管理價值表現點
◆穩定經營、持續發展、百年老店
二、風險與危機管理體系建設
1、“體”
◆中國宏觀“體”:部委管理體制
◆中國微觀“體”：風控委員會
◆三道防線：分層、分類、集中管理
◆誰的事，誰負責
2、“系”
◆文化、機制、制度、流程、方法、工具、模版、報告、模型
3、中國風險與危機管理體系建設現狀
◆企業生命周期四階段
◆企業：金融機構、央企、地方國企、民企、個體
◆政府事業單位
三、如何開展風險與危機辨識工作
1、如何收集初始信息
◆什么是風險與危機管理初始信息？
◆為什么收集初始信息？
◆誰負責收集初始信息？
◆收集初始信息關注點？
2、風險與危機辨識的方法與工具
◆風險與危機辨識方法：頭腦風暴法、檢查表法、統計分析、標桿對比、調查問卷法等
◆工作場所的風險與危機辨識方法及工具，體檢六環節比對風控工作
3、風險與危機分析的工具與方法
◆風險與危機分析方法：集體討論、法律政策分析、情景分析法、壓力測試、線性回歸等
◆工作場所的風險與危機分析方法及工具
4、風險與危機評價的組織方式與工作方法
◆風險與危機評價方法：自我評價、專家意見法、PEST分析法、德爾菲法、SWOT分析法等
◆工作場所的風險與危機評價方法及工具
◆風險與危機評估的三個關鍵步驟
四、如何開展風險與危機評估工作
1、風險與危機評估的工具、方式、方法
◆風險與危機評估維度
◆風險與危機評估標準
◆風險與危機坐標圖
2、怎樣開展風險與危機評估工作
◆會議研究評估
◆風險與危機再評估
◆動態評估
◆多維評估
3、風險與危機評估報告的撰寫方法
◆風險與危機評估報告撰寫的組織
◆風險與危機評估報告模版
◆風險與危機評估報告撰寫重點
五、如何制定風險與危機管理策略
1、風險與危機管理策略基本內容
◆風險與危機偏好、風險與危機承受度：柏拉圖和蘇格拉底對風險與危機解決的貢獻
◆風險與危機承擔、風險與危機規避、風險與危機轉移、風險與危機轉換、風險與危機對沖、風險與危機補償、風險與危機控制
2、風險與危機管理策略制定方法
◆自上而下
◆自下而上
◆會議研究
3、制定風險與危機管理策略考慮因素
◆自身條件、外部環境、圍繞戰略、確定風險與危機偏好、確定風險與危機承受度、確定風險與危機管理有效性標準
六、如何制定風險與危機管理解決方案
1、風險與危機動因分析
◆為什么開展動因分析工作
◆動因分析方法：腦圖、追問為什么、調查研究
◆誰在參與風險與危機動因分析工作？
2、風險與危機解決方案過程
◆目標、組織、流程、條件、手段、措施
3、風險與危機管理解決方案標準
◆完美
◆帶著鐐銬的舞蹈
七、如何開展重大風險與危機監控預警工作
1、監控預警對象選取
◆重大
◆突發
◆重點關注
2、監控預警知識
◆監控預警指標
◆監控預警體系
◆紅黃綠燈設置
◆預警區間設置
3、監控指標選取途徑
◆現有目標計劃體系
◆現有績效考核體系
◆行業對標數據
◆補充指標
4、監控體系的管理
◆監控指標管理層級
◆月報表
◆考核掛鉤
◆融入日常管理工作
八、如何編制企業年度風險管理報告
1、企業年度風險管理報告背景
◆2006年6月6日
◆ 2008年
2、企業年度風險與危機管理報告模版
◆上一年度工作回顧、本年度重大風險與危機研判本年度風險與危機管理工作安排
◆當前工作難點、問題、建議、附表
3、編制工作方法
◆獨立完成
◆合作完成
◆委托第三方
4、*國資委年度匯總分析報告
◆匯總分析報告特點：全面性、權威性、針對性
◆匯總分析報告內容：風險與危機管理工作特點、工作改進建議
◆匯總分析報告重點關注內容：十大風險與危機概況、十大風險與危機具體描述、十大風險與危機應對措施