新經濟時代寫字樓物業管理的轉型與變革

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【課程大綱】
一、游戲及案例導入
1.開場游戲：易拉罐游戲
2.案例分析：潘石屹推 SOHO 3Q平臺，打造新商業模式
3.案例分析：華潤*寫字樓運營服務體系Officeasy
二、 “新經濟“時代寫字樓物業管理面臨的挑戰與危機
1.“新經濟”時代的特點
2.寫字樓物業管理面臨的挑戰與危機
三、寫字樓物業管理優秀案例研究
1.三里屯SOHO的啟示
2.保利物業寫字樓服務模式的啟示
四、如何破解危機——提高寫字樓物業管理水平
1.寫字樓物業管理本質—客戶需求分析及管理
2.從以“企業為中心“向”以客戶為中心“轉變
3.實施差異化服務戰略提高客戶粘度
4.“互聯網+“戰略
5.寫字樓招商策略（如何吸引新客戶）
6.寫字樓增值服務及盈利模式創新（如何保留老客戶并提高盈利能力）
五、從物業管理向資產管理升級
1.資產管理是物業管理發展的高級階段
2.資產管理的兩大核心
3.資產管理的“三要“和”四化“