管理中的心理學應用培訓

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培訓目的：

幫助學員掌握了解人的心理活動規律

幫助學員了解在管理中不能忽略的人性化管理原則與技巧

讀心有術—員工心理激勵技巧

課程大綱：

1、人類有哪些基本的心理活動規律——作為管理者所需了解的人類心理活動普遍規律

人類心理活動包括哪些核心組成

為什么說潛意識是我們意識的主要控制力量控制的力量所驅使的

心理需求層次論與自我認識的作用

如何了解不同年代的員工：60年代、70年代、80年代的員工心理活動特點有哪些

2、管理者如何提高情商水平

大多數企業領袖和卓越的管理者往往不是因為擁有高智商而成功

凡事從正面和積極面來考慮和對待

寧靜的心態

領導者如何提升人格魅力

心理需要

3、盡量用心理健康的員工——如何從管理角度來判斷員工的心理健康水平

4、心理學在上下級溝通協調中的運用技巧

下級如何定位自己的角色

與上級有效溝通的實效原則

指導下屬的有效技巧

與下屬有效溝通的技巧

5、員工心理援助管理（EAP）系統的設計

目前EAP已經發展成為一項很詳盡的綜合性的服務，全面幫助員工解決個人問題

員工心理援助管理（EAP）系統設計的關鍵技巧

6、讀心有術 識人用人的有效快速工具—九型人格

核心價值觀分析

注意力焦點

行為模式

人崗匹配原則

培訓方式：老師講解、案例分析、現場演練、師生互動等