重型制造業項目管理最佳實踐

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【課程大綱】
一、項目管理概述
－自我介紹和團隊搭建
－目前公司項目實施過程中的5個重大問題收集
－為什么要學習項目管理
－項目的定義和分類
－項目管理的10大知識領域
－項目管理的5大過程組
案例分享：當前全球產品開發過程綜述

二、現代項目管理重要理念
－項目階段和項目生命周期
－制造業項目階段工具表格使用和落地
－項目相關的組織結構和特征
－典型的項目組織結構
－項目組織特點和適用情景
－項目角色的任務和權限
－項目組
－項目管理委員會
案例分享：德國制造業企業項目組織分享，解密德國重型制造企業的項目組織責任矩陣工具

三、項目啟動階段
1．產品項目整合管理
－將業務需求納入項目管理范疇
－定準業務需求，和客戶達成一致
－將業務需求轉換為項目需求
－客戶需求到項目需求的重難點和解決方案
－項目整合管理計劃書（德國制造業企業引入）
－卓越之道：業務流程和項目管理流程的整合
－項目需求和項目管理流程的特點
－項目管理流程和體系化知識體系的特點
－如何高效的融合；
－項目管理流程工具表和使用方法；
－開發項目章程
－項目成本規劃流程
－項目時間表開發過程
－項目章程放行過程
案例分享+小組練習 ： 會使用業務需求開發，項目管理章程開發工具，從而完成項目需求的建議過程
2．產品項目范圍管理
－項目范圍管理的定義
－項目范圍基本內容
－項目范圍開發過程
－項目章程vs范圍管理
－內在聯系和不同點
－制造行業的重難點
－產品范圍vs項目范圍
－如何將產品范圍轉換為項目工作內容
－項目工作方面需求的重難點
－產品需求開發工具： V-模型
－模型介紹
－需求開發過程介紹
－WBS(工作分解結構)
－WBS內容和相關原則
－重型制造企業WBS典型結構；
－實戰訓練和點評
案例分享和實戰訓練： 可采用模擬項目或者企業實際的項目，深入理解整個過程，學會使用ＷＢＳ工具完成項目內容的層級開發過程；

四、項目實施階段重難點
1．產品項目進度管理
－時間管理流程總覽
－基本內容和結構
－制造業企業的進度建立難點和分析
－結合產品開發類型，進行分類的時間管理
－基本項目管理工具
－進度管理三步法
－不同項目階段的進度管理策略和工具使用
－任務和工作包的估算
－項目進度變更管理
－變更因素匯總
－如何評估進度的變化
－進度變更和實施流程
案例分享和實戰訓練：進度變更不可怕，可怕的是不合理的變更，流程失控，變更得不到客戶和項目管理委員會（或者發起者）的認可，處于失控狀態；

2、產品項目成本管理
－成本管理的核心理念
－項目管理成本的主要因素
－項目成本管理的體系流程
－成本建立和放行注意事項
－項目成本估算方法和要點
－重型制造業企業，項目成本的主要結構
－估算的方法和案例分析
－依據案例完成項目成本預算表
－成本計劃和基線的概念
－影響成本變化的因素，建立體系化思維
－成本預算表的基線建立
－如何制作成本控制S曲線
－成本控制S曲線的基本內容
－如何高效的監控成本
－成本變更管理
－成本管理特點
－重型制造業成本變更流程建立
－如何管理成本變更
實戰訓練：依據案例繪制項目的成本S曲線（小組呈現、學員提問、老師點評），建立體系化管理成本變更，讓變更成為每一次項目提升的機會而不是災難!

3、產品項目質量管理
－質量管理概要
－制造業企業質量管理結構體系
－重難點解析
－研發項目質量管理過程控制
－產品開發過程綜述
－研發項目質量管理精華
質量門：將質量風險控制在前端
－差異化管理：根據不同的分類，采用不同的策略
－流程化管理：全流程、無死角的履行質量控制點
－結果化管理：利用組織結構優勢，完成相關評審的考核
－相關啟示： 遵守VDA(德國汽車工業聯合協會)“新零件的成熟度保障”
評審工具：定義好質量門，如何帶領團隊進入安全地帶
－如何定義項目管理中的質量門和其相關特點
－各個階段中質量門的內容和關注方式
－如何組織實施，并將結果進行評審；
案例：德國產品開發全流程介紹，和實際案例質量評審案例分享
如何高質量的交付
－項目過程和產品周期的區別
－交付臨界點需要滿足的相關準入條件和相關策略
案例：從樣機到系列化投產交付的案例分享
案例分享：歐美企業研發項目質量管理方法分析和解讀

4、產品項目溝通管理
－溝通管理流程總覽
－項目溝通管理目標和難點分析
－溝通模型和技巧
－制定溝通管理計劃
本次培訓的重點之一, 可根據企業的難點，定制化開發相關溝通管理計劃和模型
案例分享：國內外優秀企業溝通管理分享

5、產品項目風險管理
－項目風險管理概要
－風險管理實施和控制
－風險管理工具介紹和演練
本次培訓的重點：建立項目風險管理體系，將項目需求范圍，成本，時間進度等關鍵因素納入評估管理內容，進行動態的跟蹤，將變化因子提前識別，進行早期預防和措施實施。

6、產品項目相關方管理
－干系人定義
－干系人管理難點分析：期望管理
－期望管理七大原則
－干系人管理四步法
實戰訓練：相關方分析

五、產品項目*實踐
－德國博世研發項目*實踐
－德國ZF研發項目*實踐
－中國研發項目管理升級之路
－課程總結
－Q&A