市場驅動的新產品開發流程和研發項目管理

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【課程大綱】
一、 產品研發概要
1、 市場驅動型新產品
－什么叫市場驅動型新產品
－產品的特點
－客戶需求的特點
2、 新產品研發知多少
－產品開發的挑戰
－什么是高質量產品開發
－制造業產品開發特點
－實現高質量產品開發的關鍵點
現場互動：分組討論，分享各自工作中遇到的問題，并收集主要問題
3、同步工程
－傳統產品開發組織結構
－同步工程的概念
－組建同步工程的團隊
－產品開發同步工程的結構
－同步工程的基本原則

二、研發項目管理總覽
1、項目管理基本概念
－項目管理的起源
－項目和項目管理的定義
－為什么要學習項目管理
－項目管理的10大知識領域
－項目管理的5大過程組
－知識領域和5大過程組的關系
2、項目管理重要概念
－項目階段和項目生命周期
－項目相關的組織結構
－項目角色的任務和權限
－項目結構
案例分享：企業項目組織和責任矩陣介紹
小組練習１：小組選擇不同的項目，進行演練和組織架構練習，分工說明等

三、新產品開發流程概要
1、概念設計階段
－產品周期和項目周期區別
2、功能樣機
－功能樣機定義
3、開發樣機
－開發樣機定義
－加工工藝的難點和案例分享
３、交付樣機
－交付樣機的定義
4、系列化投產
－小批量生產
案例分享：產品開發流程舉例分享，重點導入不同階段的不同產品類型

四、整合管理綜述
1．項目立項流程
－項目組織的建立
－項目評估和放行體系的建立
2．項目發起
－將業務需求納入項目發起范疇
－獲得需求五步法及其講解
－如何評估項目
－可行性研究：為項目立項保駕護航
3．項目立項
－將需求轉化為工作范圍
－項目立項的第一份合同：項目章程
－項目章程開發流程
－重要知識點和工具介紹
－可行性分析報告
－商業分析
－歷史經驗知識庫
－項目章程
－高質量的啟動項目流程
－卓越之道：業務流程和項目管理流程的整合
案例分享：某產品項目啟動流程和項目章程分享
小組練習2：小組開發項目章程，模擬一個項目的啟動準備過程

五、研發項目范圍管理
－項目范圍管理的定義
－項目章程vs范圍管理
－產品范圍vs項目范圍
－WBS(工作分解結構)和專項練習
－WBS的特點和原則
－WBS的類型
－WBS的方法
－項目目標
－項目目標的定義
－基于WBS的項目目標識別
－項目目標的建立
－范圍管理
－范圍管理計劃書
－范圍變更管理流程
－基于范圍管理的項目目標管理
案例分享產品開發類項目ＷＢＳ；
小組練習3：各小組項目ＷＢＳ建立，項目目標開發和介紹路演

六、項目進度管理
－項目進度管理總覽
－項目管理過程
－項目管理結構
－項目進度開發流程
－項目計劃階段定義
－項目計劃標準結構
－從范圍管理到項目進度的開發流程
－項目計劃三步法：從高到低的開發流程
－基于階段的項目計劃
－基于工作任務的項目計劃
－基于時間管理的項目計劃
－任務和工作包的估算，GANNT圖、PERT圖、找關鍵路徑

七、項目成本管理
－成本管理的核心理念
－項目成本估算的4種方法和要點
－依據案例完成項目成本預算表
－如何制作成本控制S曲線

八、項目質量管理
１、質量門：將質量風險控制在前端
－差異化管理：根據不同的分類，采用不同的策略
－流程化管理：全流程、無死角的履行質量控制點
－結果化管理：利用組織結構優勢，完成相關評審的考核
3、評審工具：定義好質量門，如何帶領團隊進入安全地帶
－如何定義項目管理中的質量門和其相關特點
－各個階段中質量門的內容和關注方式
－如何組織實施，并將結果進行評審；
案例：產品開發全流程介紹，和實際案例質量評審案例分享
4、如何高質量的交付
－項目過程和產品周期的區別
－交付臨界點需要滿足的相關準入條件和相關策略
案例：從樣機到系列化投產交付的案例分享
小組練習４：小組項目質量管理計劃和實施路演（小組呈現、學員提問、老師點評）

九、項目團隊管理
１、資源管理：整合的藝術
－團隊管理的核心理念
－培訓團隊生命周期管理
－測試你的團隊角色
案例分享：如何打造高效的項目團隊
２、溝通管理：團隊的粘合劑
－溝通管理流程總覽
－項目溝通管理目標和難點分析
－溝通模型和技巧
－制定溝通管理計劃

十、項目風險管理
－項目風險管理概要
－風險管理實施和控制
－風險管理工具介紹和操作要點
案例分享：項目管理風險評估分享和管理流程

十一、采購管理
－項目采購管理介紹
－制造業采購管理難點分析
－供應商開發流程和放行概要

十二、項目相關方管理
－相關方定義
－相關方管理難點分析：期望管理
－期望管理七大原則
－相關方管理四步法
－相關方管理工具介紹和使用
小組練習5：項目相關方分析和四步法練習

十三、新產品研發項目管理成長之路
1、 本行業特點分享
２、本人１４年德國制造業分享
２、和企業同步成長