以客戶為中心的敏捷組織打造

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課程大綱：
第一章 現代企業的組織設計面臨的問題
第二章 組織結構效率理論
第三章 組織與組織設計
1、什么是組織
2、組織設計的原則
3、集團管控組織設計
4、單體公司組織設計
第四章 組織結構的幾種類型
1、職能式組織結構
－職能式組織結構適合的行業和企業
－職能式組織結構的優點
－職能式組織結構的缺點
2、事業部制組織結構
－事業部制組織結構適合的行業和企業
－事業部制組織結構的優點
－事業部制組織結構的缺點
3、矩陣式組織結構
－矩陣式組織結構適合的行業和企業
－矩陣式組織結構的優點
－矩陣式組織結構的缺點
第五章 集團管控組織設計
1、集團管控的幾種類型
－財務管控型
－戰略管控型
－運營管控型
2、不同管控類型的優點和缺點
－財務管控型的優點和缺點
－戰略管控型的優點和缺點
－運營管控型的優點和缺點
3、集團管控體系設計的原則
4、如何選擇合適的集團管控類型
第六章 以客戶為中心的敏捷組織設計
1、以客戶為中心的敏捷組織設計原則
2、組織如何做到以客戶為中心
3、如何設計敏捷組織
4、華為組織發展歷程
5、華為敏捷組織設計
6、華為鐵三角組織設計
第七章 咨詢案例分享：以客戶為中心的敏捷組織打造
1、A公司以客戶為中心的敏捷組織打造
2、B公司營銷鐵三角組織設計
第八章 總結與交流