客戶經理營銷禮儀培訓

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課程大綱
一、 營銷禮儀的重要性
1. 第一印象
二、 營銷禮儀的內容
1. 微笑標準
2. 著裝原則（TPO）
3. “站”與“坐”
4. 行姿禮儀
5. 乘車的學問
6. 電梯禮儀
7. 介紹順序
8. 握手
9. 遞送名片的原則
10. 餐桌上不宜的話題
11. 打電話的禮儀
12. 接電話的禮儀
13. 打手機的禮儀
14. 基本稱呼及禮貌用語
15. 堅持“六不問”原則