銀行產品組織推動能力提升

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課程大綱
一、產品經理營銷管理策略
1. 商業銀行產品營銷模式
1) 特色產品與客戶分層營銷
2) 客群綜合分析是營銷的前提
3) 產品營銷與目標客群分析
2. 產品客戶群四大特點
3. 產品營銷推進與管理
1) 本行熱點產品價值
2) 營銷方案設計與推進
3) 產品推廣活動與營銷支持
4. 綜合產品主動營銷方式
1) 激活網點現場活力
2) 電話、活動、短信、微信，線上線下全覆蓋
3) 組織活動聯動營銷
4) 進社區、機構營銷
5) 會議、沙龍營銷
? 【案例】：廳堂微沙龍與客戶分層營銷活動
二、客戶需求分析與營銷渠道拓展
1. 客戶類型分析
2. 客戶需求分析
1) 客戶需求分析十字法
2) 大客戶需求
3. 客戶產品方案設計
4. 大客戶類型及尋找的策略
三、五步教你如何做好產品轉訓
1. 銀行產品特點梳理
1) 產品產生及特點
l 產品地位三步法
l 產品特點梳理
2) 產品目標客群分析
l ABC客戶分類法
l 產品運行狀況
l 核心目標客戶需求分析
3) 客戶經理產品營銷分析
l 產品反饋與意見
l 流程與標準
2. 銀行產品類內訓教材設計方法
1) 產品類方案設計邏輯
l 教材設計的三大邏輯
l 產品類內訓教材設計五大部分
l 課堂演練：設計邏輯
2) 產品特點提煉與產品賣點的轉化
l 產品特點總結
l 客戶需求點提煉
l 根據邏輯編排
3) 產品方案內容設計
l 方案設計的描述
l 內容設計的原則
l 知識點配置的方法
l 案例的選擇與設計計
3. 產品宣講與轉訓的形式與要點
1) 產品說明會
2) 沙龍活動產品宣講
3) 產品內部宣講會
4) 客戶商務拓展產品宣講
5) 展示要點與技巧
l 結合實際案例
l 重點突出
l 解決問題
l 流程標準
l 互動問答
l 經驗分享
4. 產品展示現場演講與表達
1) 演講者的三種角色
2) 演講者的六大能力
3) 演講者的六大技巧
4) 備課的注意事項
5) 表達技巧提升
5. 產品宣講與轉培訓課堂控制
1) 如何引起大家對產品的興趣
2) 營造互動式課堂氣氛
3) 產品如果解決客戶的問題
4) 如何讓學員有效記住產品賣點及流程
5) 有效利用激勵措施使得學員產生動力