將優秀經驗轉化為績效成果
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課程大綱:
一、 成為傳道者
1、學習的兩個層面:技術和認知
掌握應對工作任務問題的方法——技術學習
掌握解決方案背后的底層規律——認知學習
2、管理者的組織推動力
1)員工的自我驅動力:認知、動機
2)形成同頻團隊:議事規則、做事節奏、團隊建設
3)組織學習能力:共創、復制、傳播
3、成為傳道者,而非命令者
1)數字化背景下,管理者需要有更強的影響力
2)傳道者借激發員工內驅力來改變員工行為
3)關注團隊成員之間的協作而非整齊劃一
二、 經驗結構化
1、 一級場景:選取業務或管理經驗中的關鍵環節
2、 二級情景:在每一個環節內,挑選關鍵情景
3、 優先排序:將環節和情景進行優先排序
4、 行為描述:對情景中的關鍵行為進行描述
5、 提煉模型:將關鍵行為、節點模型化
三、 戲劇化呈現
一、 認知呈現│建立受眾思維
1、 人的體驗要素
2、 從感官呈現到邏輯呈現
3、 從戲劇呈現中學習呈現技巧
二、 創造體驗│設計呈現旅程
*呈現旅程的3452
三、精彩紛呈│場景呈現策略
*在特定的空間和時間捕捉人的動機和行為,并依據環境和呈現方法來影響人的決策。
1、管理者應用場景
2、員工應用場景

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