風險管理及常見問題分析

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課程內容：
引入
下面哪個是風險？
a、原材料入場延誤，項目延期20天交付；
b、產品發現隱藏錯誤，導致無法按期推出市場；
c、核心員工離職，重要項目研發停滯；
d、政策變化，融資無法兌現。
第一部分：項目風險管理——風險態度
1、 追求確定性是人的天性。
【分組討論】為什么會出現鞭打快牛現象
2、 風險的必然性與不確定性
3、 風險智慧的謬誤分析
4、 風險管理常見錯誤1：看不到風險
5、 風險管理常見錯誤2：看到的都是風險
【分組討論】風險態度PK：航空業pk醫療界
第二部分：項目風險管理——風險識別
1、 用比頭腦風暴更好用的創意圈來識別風險
2、 基于wbs的七星劍法識別風險
3、 風險管理常見錯誤3：風險認知混亂
【案例演練】新技術帶來的風險描述
4、 用風險登記冊管理風險
5、 干系人管理是風險管理的重要部分
【案例分析】U23亞洲杯中的風險管理
第三部分：項目風險管理——風險分析
1、 風險定性分析
a) 學習風險影響矩陣
b) 如何應用風險影響矩陣
2、 風險定量分析
a) 學習敏感性分析和龍卷風圖
b) 學習預期貨幣價值分析和決策樹分析工具的應用
3、 風險登記冊內容更新
4、 風險管理常見錯誤4：風險短視，只顧眼前
【案例演練】通過決策樹分析，確定項目選擇
第四部分：項目風險管理——風險監控
1、 建立風險監控系統，持續更新風險跟蹤表
2、 風險管理常見錯誤5：風險癱瘓，從無行動
3、 風險管理常見錯誤6：風險失語，應付性的風險管理
4、 利用中期評估來調整戰略方向
5、 風險監控方法、工具
【案例演練】失敗的風險管理導致失敗的項目
第五部分：項目風險管理——風險應對
1、 風險應對策略之回避
a) 消極的風險回避—取消項目
b) 積極的風險回避—消除風險源
【案例演練】南寧鐵路局的風險應對
2、 風險應對策略之緩解
a) 風險緩解策略應用說明
【案例演練】從北京7.21暴雨災害看風險緩解策略的應用
3、 風險應對策略之轉移
a) 項目外包
b) 購買保險
【案例演練】失敗的風險轉移：故宮被盜案
4、 風險應對策略之接受
a) 積極的風險接受—應急儲備
b) 積極的風險接受—管理儲備
c) 消極的風險接受
【案例演練】動用管理儲備
5、 風險管理常見錯誤7：風險厭惡，固步自封
6、 風險管理常見錯誤8：風險貪婪，超出能力的冒險
7、 風險管理常見錯誤9：風險精神分裂，極左到極右的搖擺
第六部分：項目風險管理——構建全面風險管理體系
1、 確定風險管理原則
2、 構建組織管理風險架構
3、 優化風險管理流程
4、 風險管理常見錯誤10：風險健忘，每一次都從零開始
5、 風險后果：恐怖心理比真實傷害更有殺傷力
【案例分析】911后果延續