員工職業素養有效提升

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【課程大綱】
一、什么是職業素養
1、從兩個案例看職業素養的差異
2、職業素養是態度品格和工作能力的綜合
3、做人、做事、自我提升
4、職業素養既是企業財富也是個人資本

二、如何培養高度敬業的職業態度
1、為什么說態度決定一切？
2、克服困難，為了目標想辦法
3、充分準備，不打無準備之仗
4、目標第一，要少交差多盡責
5、多做一點，你就能與眾不同
6、中層“承上啟下”的角色責任

三、與人合作和有效溝通
1、凡事要有對方立場
2、厚德載物的職業品格
3、不是推卸責任，而是主動協作
4、學會從上司的角度看問題
5、要堅持*性和建設性的溝通原則
6、掌握基本的溝通策略和技巧

四、職場人應當具備高效工作能力
1、講求工作效率，注重執行結果
2、積累專業知識，成就卓越職涯
3、積極主動和科學高效的工作習慣
4、把簡單的事情做得不簡單
5、善于學習和傳遞工作經驗

五、卓越是一種習慣
1、不是“要我學”而是“我要學”
2、自我管理和不斷提升的方法
3、在閱歷中學習成長