三招打造卓越領導力

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［課程大綱］
第一部分 管理者的困境
1．謊言：職場上最常見的情感陷阱
2．代溝：員工價值觀的變遷
3．杠桿：互聯網對個人能力的放大
4．錯覺：普通人對時代的一般性感知
5．障礙：管理者對組織的錯誤認知
6. 偏差：管理者和員工的真實訴求
7. 蛻變：管理者自身進化的境界劃分
案例1: 互聯網的造富速度
案例2: 娛樂至死和奶頭樂理論
案例3: 管理者的四種認知障礙
演練：執行力和領導力之爭

第二部 分 管理者說話的藝術：有效溝通
1. 有效溝通的意義：時間成本、機會成本、信任、執行
2. 有效溝通的邏輯支撐：約哈里溝通視窗，公開、隱私、盲點、潛能四象限
3．溝通的四種領導模式：扶持、指導、委托、命令
4. 如何有效傾聽
5. 正向溝通之二級反饋：BIA溝通工具的應用
6. 負向溝通之績效面談：BIC溝通工具的應用
7. 金字塔語言邏輯：結論先行、歸納分組
案例1: 知識的詛咒
案例2: 三明治溝通的缺憾
案例3: 電梯說服大賽
演練：用二級反饋的方式和下屬或家人進行一次微信互動

第三部分 管理者辦事的藝術：要事第一
1. 互聯網時代特征：多、快。以及衍生出當今組織管理*的難題
2. 職場天花板：管理者為何不去尋找關鍵要務
3. 慣性推動的謬誤：管理者為何不能正確的找到關鍵問題
4. 時間管理的誤讀：管理者為何不能有效利用時間
5. 要事第一的工作步驟
6. 金字塔推動邏輯：邏輯關聯、關鍵變量、驅動因子
案例1 : 五角大樓清理
案例2：子貢存魯的案例討論
演練：金字塔推動邏輯現場演練

第四部分 管理者運營的藝術：游戲化組織
1. 如何理解管理者和員工的關系：家人還是聯盟
2. 對新生代員工常見的錯誤領導方式
3. “癮性組織”的啟示：打造游戲化組織
4. 設立明確的團隊愿景
5. 制定清晰的游戲規則
6. 建立及時的反饋系統
7. 建立資源參與和強制淘汰的機制
案例1 : 教練和球員的關系
案例2：中國青少年游戲成癮現狀
演練：游戲化組織搭建

第五部分 結語
1. 卓越領導力的三個特征
2. 偉人理論