魅力管理者九項修煉

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【課程大綱】
第一部分 管理者與領導者的區別以及管理者的使命
1．通過案例解析組織管理中常見的矛盾
2．了解領導者和管理者的不同
3．管理的定義，內涵和外延解析，及一般的管理流程
4．管理者的角色定位：領導、管理、執行
5．管理者使命三個維度：技術、制度、文化
案例1:醫藥公司老總、經理、員工在職場上工作協作；
案例2:窮人和富人思維造就不同的結果
演練：如何啟動一個項目

第二部 分 管理者的職業困境和破局方法
1. 70、80后的中層已經不能深刻解讀時代特征
2. 70、80后的中層不能理解變化的組織關系
3．70、80后的中層解決不了組織發展中的問題
案例1:經理的待處理郵件
案例2:“吃雞游戲“的發布競賽和運營機制
演練：面對時代和組織的演變，管理者如何應對

第三部分 魅力管理者的九項修煉外功篇
1：有效溝通
有效溝通的定義：讓雙方在一個目標上達成共識的溝通
有效溝通的意義：時間成本、機會成本、信任、執行
有效溝通四要素：換位思考、針對性、有效傾聽、聰明表述
案例：銷售經理匯報
演練：結論＋原因＋結論＋舉措＋建議的匯報邏輯演練
2：有效激勵
有效激勵的定義和激勵效果公式
常見的三種激勵理論：需求層次論、雙因素、公平理論
有效激勵的切入點：動機和標桿激勵
有效激勵五步驟
案例1:兩位主管的不同激勵方式
案例2:物質獎勵在現實中的作用
演練：13萬獎金的發放
3：分工授權
分工授權的定義及必要性
可以授權和不能授權的工作分類
有效授權的六步驟及原則
案例：兩個案例討論有無授權時員工的工作表現
案例1:管道工人的工作效率
案例2:忙碌的部門經理
4: 時間管理
時間管理的定義及管理者常見錯誤的時間管理習慣
時間管理四象限解讀
管理者的“會議病”
時間管理思維的演進
案例1:登月人巴茲神經失常
案例2:高管退休后18個月效應
演練：畢吉爾成功的時間管理
5:建章立制
制度的定義及案例解析制度的導向作用
制度在組織中面臨的挑戰
如何設計好的制度
案例1:分粥的故事
案例2:修路理論
演練：寫一版此次培訓會議管理制度

第四部分 魅力管理者的九項修煉內功篇
6:共同愿景
共同愿景的定義、組成及意義
共同愿景、使命、價值觀的區別
案例：小組研討發表組織的共同愿景、使命、價值觀；招募人才時的人才分類
案例1:各大知名公司的遠景
案例2:招聘時選人的標準
演練：寫出自己組織的遠景、使命、價值觀并發表
7:執行力
執行力的定義及與領導力的辯證關系
領導者4e法則
個人執行力和組織執行力提升的關鍵
案例1:杰克韋爾奇對執行力的解讀
案例2:兩位員工給領導買筆
8:組織文化
組織文化的定義及識別組織文化的三個層次
丹尼森組織文化模型測評
組織文化建設三要素
案例 :自由女神像、朝圣者、孔子
演練：丹尼森組織文化模式測評
9:狼性文化
狼性文化的典型特征
狼性文化的組成及如何打造：凝聚力、執行力、戰斗力
案例1 : 通天塔的修筑；諾貝爾獎獲獎者
案例2：企業內部過度競爭

第五部分 如何成為職場常青樹