如何調動員工積極性

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課程大綱

1、激勵的理論依據
☆ 什么是激勵？
☆ Maslow 需求理論
☆ Herzberg 雙因素理論
☆ 公平理論
☆ 為什么要激勵
☆ 積極性與執行力
☆ 士氣低落的表現及原因
☆ 常見的激勵誤區
☆ 小組討論：員工積極性困境
2、員工到底需要什么？
☆ 員工到底需要什么？
☆ 什么能激勵員工？
☆ 激勵的四原則
☆ 何時應該激勵？
3、情景管理在激勵中的運用
☆ D1——初始者的激勵方法
☆ D2——夢醒的學習者的激勵方法
☆ D3——勉強的貢獻者的激勵方法
☆ D4——勝利的成功者的激勵方法
☆ 案例研討：忙碌的李課長
4、影響力的構建使你的管理更輕松
☆ 權利是什么？
☆ 權利的三個特點
☆ 權利的好處與戒律
☆ 什么是影響力？
☆ 影響力的特點
☆ 寓言故事的啟迪：北風與太陽的競賽
☆ 建立影響力的八大規則
① 要有一顆“公心”
② 成為業務的領頭羊
③ 言必行，行必果
④ 預見性
⑤ 煽動性
⑥ 堅 持
⑦ 親和力
⑧ 關心下屬
5、影響個人行為的因素及預防之道
☆ 員工不知道為什么要做
☆ 員工不知道怎么做
☆ 員工不知道讓他們做什么
☆ 對員工來說做此事沒有正面結果
☆ 員工認為他們正在按你的指令做事
☆ 對員工來說不好的行為沒有任何負面結果
☆ 員工的私人問題
6、精神激勵的十大黃金法則
☆ 黃金法則一：員工就是“親人”
☆ 黃金法則二：員工就是“主人”
☆ 黃金法則三：肯定人格尊嚴
☆ 黃金法則四：感受工作樂趣
☆ 黃金法則五：采納建議
☆ 黃金法則六：寬容失誤
☆ 黃金法則七：創新心理
☆ 黃金法則八：恥辱心理
☆ 黃金法則九：保持士氣的常規方法
☆ 黃金法則十：保持士氣的特殊方法
7、激勵人心的七種方法
☆ 方法一：設定明確的目標
☆ 方法二：期望最好的結果
☆ 方法三：關注所有的人和事
☆ 方法四：人格化的認可
☆ 方法五：學會講故事
☆ 方法六：一起慶祝
☆ 方法七：樹立榜樣