團隊協作與凝聚力提升沙盤模擬

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【課程大綱】
第一部分：團隊認知
一、 什么是團隊
n 案例分析：乘坐同一列車/航班的人是不是團隊？
二、 團隊的三大特征
l 思考
l 主動
l 合作
n 小組互動：在沙盤模擬當中，如何體現團隊特征？
三、 團隊成員的角色與分工
l 團隊成員的類型
l 利用優勢，合理分工
n 案例分析：封建王朝的”六部“遇到水災是如何分工合作的？
第二部分：團隊協作提升
一、 影響團隊協作的原因
l 價值觀差異
l 信息不一致
n 游戲互動：為什么最后的結果不一樣？
l 立場不統一
n 案例討論：通過解讀話語含義，幫助小張解決煩惱
l 信任感不足
l 情緒控制不佳
n 視頻分析：憤怒帶來的后果
l 性格特點突出
n 小組測試：我是誰？
l 團隊情感不深
二、 團隊協作的四大方式
l 共享知識
ü 個人經驗
ü 團隊知識
ü 個人技能
ü 團隊應用
n 案例分析：學開車、會開車與能開車的本質區別
l 共享資源
l 目標協同
l 任務協同
第三部分：團隊凝聚力塑造
一、 什么是團隊凝聚力？
ü 小組討論：什么是凝聚力？
l 團隊凝聚力的三大特征
ü 信賴性
ü 信賴性
ü 服從性
l 團隊凝聚力的本質
ü 整體配合效能×歸屬心理=凝聚力
二、 團隊凝聚力塑造模型
l 愿景與目標
l 價值與呈現
l 歸屬與凝聚
l 利益與資源
l 素養與能力
l 協作與流程
l 共享與學習
l 責任與使命
三、團隊凝聚力模型內在關系與產生的四次升級
l 個人為中心
l 團隊為中心
l 發展為中心
l 事業為中心