打造高能團隊沙盤模擬

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【課程大綱】
第一部分：職業素養提升
一、 職業化基本認知
l 職業與職業的區別
ü 什么是職場？
? 工作場所
? 價值舞臺
? 成長平臺
ü 什么是職業？
? 職責
? 專業
l 傳統員工與職業化員工的區別
ü 傳統好員工的特征
? “五個合適”原則
? 標準化
? 規范化
? 制度化
ü 金牌員工的特征
l 業余與職業的區別
ü 什么是業余的員工
? 案例分析：“中興員工事件“給我們帶來的警示
ü 什么是專業
? 視頻討論：我們應當從“大自然生存之道“中學到什么？
l 職業定位
ü 上級是你的第一客戶
二、 職業心態
l 人生職場的”三個圈“
ü 西游記中的圈
? 案例分析：改變環境還是改變自己？
l 職場情商修煉的七個方法
ü 情緒的記憶
ü 情緒的傳染
三、 職業行為
l 做事有目標
? 互動游戲：先有工作還是先有目標？
ü 目標制定的SMART原則
l 事前有計劃
? 視頻案例：滑鐵盧戰役的啟示
l 事中有溝通
ü 人際關系法則
? 視頻案例：何為有效溝通？
l 事后有結果
? 視頻分享：有態度不等于有結果
ü 結果是什么？
第二部分：團隊凝聚力塑造
一、 什么是團隊凝聚力？
? 小組討論：團隊的特征
? 小組討論：什么是凝聚力？
l 團隊凝聚力的三大特征
ü 信賴性
ü 信賴性
ü 服從性
l 團隊凝聚力的本質
ü 整體配合效能×歸屬心理=凝聚力
二、 凝聚力核心——心理歸屬感
l 共同價值是心理歸屬的前提
l 信任是心理歸屬的基礎
l 利益是心理歸屬感的關鍵
l 情感是心理歸屬感的保障