變革時代下的零售銀行業務發展策略及客群營銷

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課程大綱：
模塊一：零售金融未來發展熱點
? 銀行智能轉型面面觀
? 智能時代下零售金融渠道變革啟發
? 支付革命的興起
? “不僅是銀行”生態圈打造路徑和邏輯

模塊二：金融強監管與資管新政變革新視野
? 解讀金融強監管背后邏輯
? 金融監管政策杠桿、資金“雙劍”合力新機遇
? 資管新規解讀對零售銀行理財業務的影響
? 資管新規、流動性新規下的零售產品變革之路
? 宏觀強監管環境下零售銀行回歸“初心”應對之道

模塊三：變革時代下零售金融轉型之路
? 零售銀行經歷的轉型時代歷程
? 轉型1.0-服務力轉型–成效與瓶頸
? 轉型2.0-銷售力轉型–成效與瓶頸
? 轉型3.0-客戶力轉型–成效與瓶頸
? 轉型4.0-智慧轉型：科技引領
? 變革時代下零售銀行客群經營策略、思路、方法
? 構建客戶提檔升級“金字塔”意義
? 大數據分析客戶畫像解決精準營銷難題
? 零售客戶全生命周期經營管理
? 積分體系搭建及客戶分群分層管理體系
? 特色客群俱樂部建設模式探索
? 破題客群經營發展模型與戰略
? 聯動金融：共享俱樂部
? 社區金融：金輝俱樂部
? 商圈金融：商戶俱樂部
? 代發金融：藍精靈俱樂部

模塊四：專業理財經理和投顧團隊打造
? 調收入結構下的中間業務崛起路徑—期繳保險還是簡易險？
? 理財經理：資產配置角度客戶經營調結構
? 投顧團隊：能力模型及管控措施