高績效團隊建設培訓

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【課程大綱】
前言：管理的本質是一種實踐，不在于知，而在于行—彼得.德魯克
第一部分：管理的基本認知
一．什么是管理
二、管理的目標
三、管理的層次劃分
四、管理的職能
五、現代管理學的五項職能
第二部分：管理的角色認知與能力模型
一、從寓言故事看管理者角色的重要性
二、管理者的角色誤區
三、管理者的角色定位與認知
四、管理者的兩大職責與三大功能
五、優秀管理者應具備的能力
六、管理者的能力模型
第三部分：團隊解讀與打造高績效團隊的八大秘訣
一、團隊的特征
二、團隊與群體的區別
三、高績效團隊的七個素質特征
四、團隊中的八種角色
五、打造高績效團隊的八大秘訣
第四部分：激勵、教導、授權：高績效團隊建設的三項技術
一、激勵：讓下屬更具戰斗力
1、激勵的基本概念
2、激勵的誤區
3、激勵的基本原理
4、激勵的基本方式
二、教導：讓員工更優秀
1、員工培養的基本方式
2、員工教導之傳、幫、帶
三、授權：讓團隊更具效能
1、授權的重要性
2、授權三要素
3、授權的兩大基本原則
4、授權實施的程序
5、有效授權的七步法
第五部分：團隊管理之綜合技能提升
一、提升領導力：團隊管理的根本
1、領導力的含義
2、領導力的本質分析
3、新經濟時代領導力本質的演繹
4、領導力的典范
5、加強自我管理
6、領導力之道：八項領袖魅力修煉
二、時間管理：讓工作更高效
1、時間管理的重要性
2、時間管理的陷阱
3、有效管理時間的四大法則
4、時間管理的四象限法
5、案例討論：如何有效安排明天的八項工作
三、團隊沖突管理：解決沖突才能同向而行
1、什么是沖突
2、沖突是壞事么
3、沖突解決方式的分類：托馬斯?基爾曼模型
4、沖突解決的典型案例