BLM銀行數字化轉型戰略

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課程大綱

第一篇 銀行數字化轉型之知
一、BLM銀行數字化轉型方法論介紹
1、BLM模型整體介紹
2、王陽明心學知行合一理念解讀：知—行—果—行—知
3、銀行數字化轉型之知——差距與標桿分析、戰略制定
4、銀行數字化轉型之行——戰略解碼、戰略執行
5、銀行數字化轉型之果——結果分析與應用、迭代改進
二、銀行數字化轉型差距與標桿分析
1、銀行數字化轉型標桿案例分析（以招商銀行為例）
2、目前銀行數字化三類差距分析（業績差距分析、機會差距分析、對標差距分析——與招商銀行等先進銀行對比分析）
三、銀行數字化分析（五看法+SWOT分析+戰略機會點分析）
1、看宏觀（銀行數字化轉型政策解讀）
2、看行業（銀行數字化轉型現狀分析）
3、看競爭（分析競爭對手數字化轉型整體概況、數字化戰略、主要策略、轉型路徑、重要舉措等）
4、看客戶（分析客戶定位、客戶畫像、購買行為等）
5、看自己（銀行數字化轉型成熟度模型、銀行自身內部資源分析、內部能力分析、主要問題等）
6、數字化分析結論（使用SWOT模型進一步總結五看分析結論）
7、戰略機會點分析（通過SPAN圖明確戰略機會點和優先級）
四、銀行數字化戰略意圖
1、銀行數字化轉型指導思想
2、銀行數字化轉型戰略地位
3、銀行數字化轉型主要價值
4、銀行數字化轉型使命
5、銀行數字化轉型愿景
6、銀行數字化轉型目標
五、創新焦點
1、未來業務組合
2、銀行數字化轉型發展模式
3、銀行數字化轉型發展路徑
4、銀行數字化轉型發展策略
5、銀行數字化轉型發展舉措
六、銀行數字化轉型業務設計
1、客戶選擇
2、價值主張
3、產品設計（包括零售業務數字化轉型、對公業務數字化轉型、數字化營銷、數字化風控、數字化運營等）
4、業務指標規劃
5、發展模式
6、盈利模式
7、主要業務活動
8、戰略控制點
9、風險管理
第二篇 銀行數字化轉型之行
一、銀行數字化轉型戰略解碼
1、總行層面解碼
2、業務層面解碼
3、部門層面解碼
4、分行層面解碼
5、支行層面解碼
二、銀行數字化轉型關鍵任務
1、總行層面
2、業務層面
3、部門層面
4、分行層面
5、支行層面
三、銀行數字化人才
1、銀行數字化人才需求分析
2、銀行數字化人才結構與盤點
3、銀行數字化人才必須掌握的關鍵知識
4、銀行數字化人才必須具備的基本素質：需要具備六大數字化思維（數字化思維之六脈神劍）
5、銀行數字化人才必須具備的業務能力：數字化五力
6、銀行數字化人才招聘與培養
四、銀行數字化轉型督導
1、銀行數字化轉型督導手冊設計
2、銀行數字化轉型督導產品設計（如：智能化督導產品）
3、組織實施銀行數字化督導制度：如建立內部督導專員、內部督導師機制等
五、銀行數字化戰略保障
1、銀行數字化組織架構（包括總行級組織結構、分行級組織結構、支行級組織結構、部門職責、崗位職責等）
2、銀行數字化管理制度
3、銀行數字化管理流程
4、銀行數字化系統（包括核心業務系統、非核心系統、數字化營銷系統、數字化風控系統、數字化信貸系統、管理系統等）
5、銀行數據治理與數據安全體系建設
6、建立銀行數字化轉型績效及薪酬管理體系
7、數字化轉型資金保障
第三篇 銀行數字化轉型之果
一、銀行數字化轉型結果分析與應用
1、銀行數字化轉型結果分析（問題及原因）
2、銀行數字化轉型結果評估
3、銀行數字化轉型結果應用
二、銀行數字化轉型迭代改進
1、發現新的差距
2、提出改進舉措
3、持續改進（優化銀行數字化戰略意圖、創新焦點、業務設計、關鍵任務等）
三、銀行數字化領導力與文化
1、銀行數字化領導力
2、銀行數字化文化
四、內容總結與行動計劃
1、內容總結
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習：根據工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃