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借助數字化轉型快速實現業務敏捷轉型

借助數字化轉型快速實現業務敏捷轉型

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課程大綱:
一、金融科技對銀行的總體影響
1、數字化時代已經悄然來臨(區塊鏈、人工智能、大數據、云計算、物聯網、5G、移動互聯網等數字化技術逐步成熟)
2、數字人民幣主要影響及7大主要應用場景
3、2022年1月,中國銀保監會發布《關于銀行業保險業數字化轉型的指導意見》
4、2022年1月,中國人民銀行印發《金融科技發展規劃(2022-2025年)》
5、銀行數字化轉型是什么?
6、銀行“163”數字化轉型整體解決方案
7、銀行數字化轉型未來會走向何方
8、銀行數字化轉型能夠實現哪些目標
二、銀行業務敏捷解碼
1、什么是業務敏捷?
2、敏捷發展的四個階段
3、數字化轉型和業務敏捷的關系
4、業務敏捷的反饋循環
5、從IT敏捷走向業務敏捷
6、如何讓IT和業務共同走向敏捷(3種路徑)
7、業務敏捷帶來的三大人才挑戰與機遇
三、業務敏捷轉型四步法
1、第一步: 診斷組織敏捷程度,建立轉型基礎
2、第二步: 選擇最佳項目和模式,推動敏捷試點
3、第三步: 敏捷轉型全行推廣,最大化機制優勢利好
4、第四步: 深化固化敏捷變革,永葆敏捷文化
四、敏捷組織建立三層六維法
1、核心高管層
1)組織形式:組建跨部門的敏捷團隊打破協同障礙
2)人才管理:建立“能者盡其才”的管理制度
2、中層管理者
1)職責范圍:明確“端到端”的流程推進和最終交付
2)考核評價:變革考核體系, 從 KPI 到 OKR 的轉變
3、員工執行層
1)工作方式:轉變為 “單線程”和“端到端”
2)授權機制:優化授權體系、建立配套機制

五、銀行業務敏捷轉型案例研究
1、業務敏捷轉型的三個故事
2、荷蘭ING業務敏捷轉型案例研究
3、平安銀行業務敏捷轉型案例研究
4、中原銀行業務敏捷轉型案例研究
5、招商銀行業務敏捷轉型案例研究
六、銀行敏捷化數據中臺與營銷中臺案例
1、以“數據中臺+營銷中臺”為基礎架構,支撐銀行快迭代的精準營銷需求
2、XX營銷中臺的8大主要功能(包括活動平臺、權益平臺、SCRM、企業微信等)及相關特色應用案例
3、XX營銷 PaaS平臺工具包(包括客戶、員工、管理層、業務部門、合伙人等)
4、場景化精準營銷活動流程
5、王先生代發工資數字化營銷案例
6、XX數據中臺的7大主要功能(包括多端數據可視化分析、智能決策、運營洞察、營銷風控等)及相關特色應用案例
7、銀行數字化營銷成功案例分享(包括國有銀行、股份制銀行、城商行等)
七、實現業務敏捷的六大關鍵成功要素
1、要素一:明確敏捷轉型目標
2、要素二:采取漸進式轉型
3、要素三:鼓勵員工積極參與
4、要素四:改變員工思維方式
5、要素五:提升數字化領導力
6、要素六:核心高管的決心
八、內容總結與行動計劃
1、內容總結
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習:根據工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃

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