銀行數字化轉型背景下的銀行人力資源管理

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課程大綱：
一、銀行數字化轉型給銀行人力資源管理帶來全方位的重要影響
1、銀行數字化轉型的基本內涵及生態體系
2、銀行數字化轉型的發展歷程及發展趨勢
3、銀行數字化轉型的四大關鍵技術ABCD及主要應用：人工智能（AI）、區塊鏈（BlockChain）、云計算（Cloud） 和大數據（BigData）
4、央行《銀行數字化轉型（FinTech）發展規劃（2019-2021年）》重要政策解讀
5、銀行數字化轉型給銀行人力資源管理帶來的三大機遇
6、銀行數字化轉型給銀行人力資源管理帶來的三大挑戰
二、銀行數字員工將與自然人員工共同構成商業銀行的人力資源
1、數字員工一般具有數字員工有兩種存在形式（一是計算機中的自動運轉的軟件機器人，二是具有實物形態服務型機器人）
2、數字員工的三大發展階段
3、數字員工的四大優勢
4、數字員工在世界各國商業銀行中各部門的場景應用分析
5、銀行數字員工管理的八大建議
三、銀行數字化轉型背景下銀行人力資源管理5大堅守之道
1、堅守銀行人力資源管理發展之規律
2、堅守銀行人力資源管理之根本（例如：明確戰略、組織與人力的關系）
3、堅守銀行優秀企業文化之基因
4、堅守銀行人力資源管理之價值（例如：實現員工、銀行、客戶共贏）
5、堅守銀行人力資源管理之優勢
研討：銀行在銀行數字化轉型背景下需要堅守哪些優勢？
四、銀行數字化轉型背景下銀行人力資源管理6大變化之道
1、銀行數字化轉型影響銀行人才任職資格標準
2、銀行數字化轉型幫助銀行建立員工精準畫像
3、銀行數字化轉型改變銀行人力資源招聘調配
4、銀行數字化轉型提升銀行全體員工培訓效果
5、銀行數字化轉型優化銀行員工績效管理體系
6、銀行數字化轉型完善銀行員工薪酬管理體系
7、案例：招商銀行人力資源管理變革研究
研討：銀行在銀行數字化轉型背景下需要在哪些地方優化變化？
五、銀行數字化轉型背景下人力資源管理6大創新舉措及美好藍圖
1、解碼銀行十四五戰略規劃
2、制定行業領先的銀行數字化人才戰略
3、升級“人+數字化”的銀行人力資源管理體系
4、強化數據在人力資源管理中的全面應用
5、培養行業一流的復合型、創新型、應用型人才
6、加速“人力資源+業務+銀行數字化轉型”三者融合
7、實現美好藍圖：提供實現十四五戰略目標的人才保障，促進銀行順利推行數字化轉型，引領銀行業未來人力資源發展方向
六、內容總結與行動計劃
1、內容總結
2、心得分享
3、問答與交流
4、行動計劃
練習：根據工作中存在的問題和實際情況制定行動計劃