微信朋友圈內容營銷與裂變式引流活動設計

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課程大綱

第一章 第一性原理與線上新媒體營銷黃金三問
?第一性原理與營銷模型解析
?——解析為什么我們的線上營銷大多以失敗告終
?線上新媒體營銷黃金三問
?——第1問-客戶是誰：混沌化服務VS個性化需求
?——第2問-客戶需要什么：一元產品結構VS多元產品結構
?——第3問-如何通過不同的線上新媒體工具建立營銷閉環，獲客-活客-變現

第二章 微信朋友圈客戶關系重構與IP打造
?移動客戶經理與客戶之間可能存在的6種客戶關系
?——朋友關系、專家關系、保姆關系、
?——達人關系、賦能關系、守護者關系
?移動客戶經理如何在關系既定下進行個人IP打造，強化影響力
?——客戶經理在朋友圈打造個人IP必備的4項能力要素
?移動客戶經理在朋友圈打造個人IP必須要對朋友圈進行裝修改造
?——微信頭像裝修的禁忌與注意事項
?——微信昵稱裝修的3大要素
?——微信簽名欄裝修的2個方向
?——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項
課堂實踐：基于朋友圈IP打造理論，進行移動人的朋友圈IP打造

第三章 微信朋友圈里的內容/活動營銷密碼
?微信朋友圈里可以發布的10類內容
?——趣味生活、熱點評論、話題討論、警示科普、好物推薦
?——客戶見證、營銷活動、問候祝福、暴力測試、幽默搞怪
?如何針對不同客群進行朋友圈內容規劃
?——針對政企客戶，朋友圈內容的規劃重心
?——針對家庭客戶，朋友圈內容的規劃重心
?——針對白領客戶，朋友圈內容的規劃重心
?——針對務工群體，朋友圈內容的規劃重心
?——針對銀發老人，朋友圈內容的規劃重心
?——針對學生群體，朋友圈內容的規劃重心
?為什么我們朋友圈發布的內容沒有人看
?——捕獲客戶注意力的2條基本準則與5種內容創作技巧
?朋友圈常見的6種營銷活動創意方式
?——打卡/簽到
?——測試/抽獎
?——答題/競猜
?——比賽/排名
?——征集/變裝
?——投票/評選
?每日多圖文發布技巧——波動發布法
?圖文發布廣告植入技巧——地址化用法
?朋友圈短文字不被折疊技巧
?朋友圈內容展示的兩個核心要求
?——內容雜志化示例與注意事項
?——圖片鏡頭化示例與工具運用
課堂實踐：結合目前主推的移動產品，完成自己朋友圈的內容規劃與發布時間點設計

第四章 存量客戶社群化深度運營密碼-上
第1節 社群營銷失敗的原因解析
?導致社群營銷失敗的4個原因
?——廣告問題、互動問題、關系問題、價值問題
?移動社群營銷破局三策
?——策1：重構關系
?——策2：再造價值
?——策3：系統打法
第2節 移動自有社群營銷之定位規劃篇
?第1步-基于客群成員屬性確定社群類型
?——移動自有社群的5種代表型種類
?第2步-基于歸屬感與滿足感給社群起個好名字
?——移動自有社群名稱的6個模型
?第3步-基于運營需要搭建社群管理團隊
?——移動自有社群管理團隊3個核心崗位與工作重心
?第4步-制作客戶檔案，培育KOL種子客戶
?——種子客戶的定義與種子客戶培育4步法
?第5步-基于規范管理，制定社群經營公約
?——社群公約的共識條款與個性條款范例借鑒

第五章 存量客戶社群化深度運營密碼-下
第1節 移動自有社群營銷之引流加粉篇
?社群引流公式：連接點*利益點*行動指令
?社群引流法1：近景加人法與注意事項
?社群引流法2：資源置換法與注意事項
?社群引流法3：定向勾搭法與注意事項
?社群引流法4：混群借力法與5個關鍵動作
?社群引流法5：掃碼引流法與4種掃碼場景應用
?——掃碼場景一：營業廳掃碼與注意事項
?——掃碼場景二：地推活動掃碼與注意事項
?——掃碼場景三：異業商戶掃碼與注意事項
?——掃碼場景四：物料包裹掃碼與注意事項
?社群引流法6：軟文邀約法與4種引流軟文模板
?——軟文引流4要素：人群、誘餌、短文案、海報/圖片
?——軟文引流模板1：客觀陳述式
?——軟文引流模板2：率性表達式
?——軟文引流模板3：痛點前置式
?——軟文引流模板4：場景還原式
課堂練習：根據軟文引流模板，進行移動產品朋友圈引流短文案設計
第2節 移動自有社群營銷之日常運營與活動設計篇
?社群運營中的5大管理工作
?——簽到管理積分制
?——禁言管理章程制
?——信息管理檔案制
?——生日管理裂變制
?——沙龍管理明星制
?社群運營中的前置性互動設計
?——紅包簽到法、任務發布法
?——色子游戲法、話題互動法
?——詩詞大會法、投票決策法
?——有獎競猜法、主題打卡法
?社群運營中的營銷性互動設計
?——識物猜價法與流程設計
?——知識科普法與流程設計
?——廣告福利法與流程設計
?——競價拍賣法與流程設計

第六章 移動第三方社群經營5步法
?第1步：混群-移動可以借力哪些社群
?——移動可以入駐的4大類第三方社群
?第2步：關系-客戶經理如何與群主搞好關系
?——客戶經理與群主搞好關系的5個關鍵動作
?第3步：IP化-客戶經理如何在第三方社群建立辨識度
?——在第三方社群建立客戶經理辨識度的4個關鍵動作
?第4步：價值-如何在第三方社群進行價值輸出，建立黏性與信任感
?——在第三方社群進行價值輸出的4個有效動作
?第5步：變現-移動第三方社群雙軌變現法
?——第三方社群科普變現法與主題活動法
課堂研討：結合移動產品屬性，設計一份《移動存量客戶社群運營方案》

第七章 裂變式病毒營銷活動設計
?裂變式病毒營銷概念解析
?裂變式病毒營銷4大元素與6大病毒因子
?裂變式病毒營銷活動設計流程與注意事項
?——第1步：鎖定裂變人群（活動參與主體）
?——第2步：主題設計，立意高遠（引動內驅力）
?——第3步：活動內容要求（活動環節與物資準備）
?——第4步：激勵機制設計（雙軌機制 階梯設計）
?——第5步：裂變海報設計（文案+圖片 焦點化視覺設計）
?——第6步：全渠道信息發布（定向人群 全域覆蓋）
?——第7步：活動實施與過程監控（雙向導流 即時優化）
?——第8步：效果評估與活動復盤
課堂實踐：根據產品屬性與營銷目的設計一場裂變式病毒營銷活動
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段，當想法成為信仰，一切皆有可能。