直播帶貨實戰兵法與主播IP化打造

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課程大綱
第一章直播電商新物種與直播帶貨黃金三角
?電商新物種與直播電商發展趨勢分析
?三大主流直播電商平臺間的比較
?直播帶貨多平臺布局策略
?運營商業務直播4大模式
?——素人直播、權威直播、嘉賓直播、網紅直播
?直播帶貨黃金三角——重構“人·貨·場”
?什么人適合做主播——主播素養3要素
?什么樣的內容受歡迎——直播內容3大流派
?如何布置直播間——直播間選擇3大場景

第二章直播帶貨實戰兵法之主播IP培養篇
?直播間的人員配置與各崗位工作要點
?——主播人員的工作要點與注意事項
?——副播人員的工作要點與注意事項
?——場控人員的工作要點與注意事項
?成為一名合格主播的4項基本要求
?主播成長的4個階段與運營重心
?主播常見的8大心態誤區與心態管理
?主播的5個職業禁忌與快速成長的4大策略

第三章 直播帶貨實戰兵法之粉絲運營篇
?直播電商的5種消費心理分析
?直播過程中游客的行為路徑分析
?直播過程中粉絲流失的N種原因與應對策略
?粉絲打賞/購買你的3個理由
?——愉悅感、認可感、價值感
?直播帶貨中粉絲留存的5個技巧
?——走心大于形式
?——噱頭制造懸念
?——主動引導行為
?——公平善待游客
?——強互動刺激參與
?直播間粉絲的魚塘化管理
?——粉絲管理的3個魚塘載體：QQ群、微信群、視頻帳號
?——粉絲魚塘化管理關鍵動作：定位管理、價值管理、互動管理、歸屬感管理

第四章 直播帶貨全流程運營技巧-上
第1節 直播帶貨前的準備工作
?基于視聽感知需要做的4方面準備工作
?——服裝與妝容、音樂與歌單、背景與展臺、道具
?基于主播精神狀態要做的4方面準備工作
?——作息、情緒、飲食、專注度
?基于直播內容需要做的3方面準備工作
?——話題與段子、關鍵詞聯想、才藝技能
?開播前的硬件準備與直播間布置
?——網絡、燈光、聲麥、背景墻、道具及其它
?直播帶貨前引流預熱的4個策略
?——單渠道縱向引流策略
?——多渠道橫向引流策略
?——封面引流的重要性與注意事項
?——多元內容創意引流策略
?直播工具：直播前引流預熱清單
第2節 直播選品與單品腳本設計
?直播選品4大原則
?——主題原則、品質原則、受眾原則、爆場原則
?直播產品結構設計
?——引流款、常規款、至尊款
?直播帶貨中的價格制定策略
?——錨點策略、拆分策略、規避策略
?直播間產品賣點提煉方法論
?——由表及里再跳出
?直播工具：直播帶貨中的單品腳本模板

第五章 直播帶貨全流程運營技巧-下
第1節 直播帶貨過程中的4項核心工作
?直播過程中的產品介紹
?——直播帶貨中的產品介紹（5項元素）
?直播過程中的活動設置
?——簽到抽獎、點贊抽獎、問答抽獎、秒殺抽獎、開場滿送、福袋
?直播過程中的互動氛圍
?——關注、轉發、點亮、加入、飄屏、連麥
?直播過程中的盤點預告
?——直播結束時的盤點預告與注意事項
第2節 直播帶貨中的9大話術設計
?直播帶貨中的-開場話術、
?直播帶貨中的-喊榜話術、
?直播帶貨中的-留人話術
?直播帶貨中的-互動話術、
?直播帶貨中的-活動話術、
?直播帶貨中的-產品話術
?直播帶貨中的-成交話術、
?直播帶貨中的-催單話術、
?直播帶貨中的-結束話術
課堂練習：基于移動產品屬性，進行9大話術設計與練習

第六章 移動直播流程策劃與模擬直播
?移動直播5大主題
?——助農復產直播-政企客戶
?——助學成長直播-學生客戶
?——品質家庭直播-居民客戶
?——最美夕陽直播-老年客戶
?——職場升職計直播-白領客戶
?移動直播全流程
?——開場預熱、話題導入、產品介紹、活動互動、結束預告
?基于直播主體不同，直播腳本大概可以分為3類
?——素人單品直播腳本
?——品牌PGC直播腳本
?——綜藝晚會直播腳本
?品牌直播腳本設計涉及到的大體框架
?——目標、人員、時間、主題、準備
?——流程、賣點、話術、活動、分工
課堂實踐：以小組為單位，制作一份主題直播全流程運營方案，并實施一次模擬直播
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段；當想法成為信仰，一切皆有可能！