互聯網思維下的顛覆式創新與新零售模式透視

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課程大綱

第一章 互聯網思維與被重構的商業基因
第1節 開眼看世界，風光已不同
?案情重現：從互聯網賭局到萬科取經小米
?互聯網焦慮癥：新商業代表一路高歌，傳統企業代表集體焦慮
?互聯網發展的四波浪潮-推動消費互聯網走向巔峰
?——百度，重構人與信息之間的關系
?——阿里，重構人與產品之間的關系
?——騰訊，重構人與人之間的關系
?——滴滴，重構人與服務之間的關系
?重度思考：為什么傳統企業打不過優秀的互聯網公司
?——互聯網+，一場螞蟻變大象的基因實驗
第2節 互聯網思維重構商業基因
?互聯網的問世挑戰人類文明思想基石
?今日說法：互聯網9大思維系統
?——用戶思維、流量思維、社會化思維
?——極致思維、簡約思維、大數據思維
?——迭代思維、平臺思維、跨界思維、
?大工業思維VS大互聯網思維的碰撞
?——從“物”到“人”，思維的基點徹底改變
?大工業時代5大商業特征
?——大規劃-標準化-不對稱-權力中心-控制論
?大互聯網時代5大商業特征
?——增值服務-互動體驗-透明分享-圈群部落-失控論
?高度發達下的慘烈競爭與從紅海走向藍海的機會
?無法拒絕的轉型戰爭，一場互聯網思維的勝利

第二章 互聯網思維下的商業模式創新與顛覆式創新
第1節 大互聯網思維下的商業模式創新
?商業模式創新1：明星模式
?-核心分享：粉絲經濟與魅力人格體重構企業與消費者之間的關系
?-案例賞析：羅振宇和他的《羅輯思維》
?商業模式創新2：免費模式
?-核心分享：免費模式&補貼模式，那些互聯網世界里的野蠻人到底想干什么
?-案例賞析：奇虎360的免費戰略與滴滴打車的補貼戰略
?商業模式創新3：平臺模式
?-核心分享：孤膽英雄走向末路，企業如何通過平臺戰略打群架
?-案例賞析：汽車之家如何通過平臺模式的打造建立競爭壁壘
?商業模式創新4：工具社群模式
?-核心分享：APP除了營銷價值之外，該如何通過APP進行社群的打造
?-案例賞析：大姨嗎-女性生理期管理工具的社群野望
第2節 傳統企業破局制勝的法則：顛覆式創新與非對稱性競爭
?驚悚的商業故事：米缸里的老鼠-路徑依賴
?——當企業不斷發展壯大時，便喪失了進入小型新興市場的能力
?——利潤最大化的邏輯：以收入為目標；以銷售為主國；以客戶為中心
?小公司戰勝大公司的戰略：與其更好，不如不同
?非對稱性競爭：破壞性創新PK持續性技術
?——持續性技術著眼于技術，破壞性創新著眼于產品；
?——持續性技術關注注流， 破壞性創新關注異端；
?正在失效的邊界 回不去的低端【案例：聯想的驕傲與沒落】
?換操作系統與打補丁——打補丁是知識，換操作系統是見識
?今天商業競爭的主流是打補丁，還是換操作系統
?——更換操作系統：蘋果是如何自我顛覆的！【案例】
?小公司如何做才可以顛覆大公司：大道至簡【產品至簡+成本至簡】
?大公司如何進入破壞性創新市場：自我革命+獨立機構+內部賽馬
?從一維產品思維向多維產品思維躍遷的邏輯與2大方法論
?商業模式創新邏輯：一切產品皆媒體，一切媒體皆產品
?劇變時代，傳統企業必須加速商業模式變革的步伐以獲取非對稱性競爭優勢

第三章 新零售模式透視：底層法則與價值交換空間設計
第1節 戰略機遇期與商業破局底層法則
?這個世界到底怎么了？
?案例解析1：冰與火的世界——干掉你，卻與你無關！
?案例解析2：你戰勝了所有對手，卻輸給了這個時代！
?消費互聯網正在改變的傳統商業底色
?改變1：話語權壟斷被打破，重構企業與消費者之間的關系【主次關系】
?——【案例】誠實茶的社會化營銷實踐
?改變2：長尾效應極致化，小眾人群帶來大眾市場【市場切割】
?——【案例】全食超市、野獸派LITTLE B便利店
?改變3：服務半徑延伸，全渠道全觸點廣域連接的時代來臨【觸點設計】
?——【案例】徐福記與“年糖攻略”
?改變4：連接比擁有更重要，聯盟合作共建商業流量池塘【共享流量】
?——零售與服務業態異業聯盟合作5步法
第2節 新零售時代的商業革新與6度透視
?阿里系與京東系的探索與新零售定義【知人、知貨、知場、知時】
?新零售模式透視——渠道一體化、經營數字化、賣場智能化、鏈路融合化
?模式透視1-新零售是快生活與慢生活不同維度的需求發力
?案例1：全家+智能便利店鋪設販賣鮮食的智能售貨機
?案例2：易果生鮮的U盤式“云生鮮”解決方案
?知識分享：“快生活”與“慢生活”狀態下的消費需求與行為特征分析
?模式透視2-新零售是場景融合思維下的價值交換空間設計
?案例1：星巴克VS連咖啡-從第三空間到第四空間
?案例2：孩子王場景思維下的極致化會員體驗設計
?案例3：世紀聯華·鯨選 & 百聯RISO&超級物種與盒馬鮮生
?知識分享：零售企業如何基于門店與虛擬空間構建價值交換空間，制造共享時光
?模式透視3-新零售是黑科技應用下的數據化驅動
?案例1：解讀京東首家線下生鮮超市7FRESH
?案例2：良品鋪子的數字化經營與城市熱力圖
?知識分享：實體門店數據化背后的技術/產品應用
?模式透視4-新零售是全渠道思維下的廣域經營
?案例1：解讀良品鋪子的全渠道經營策略
?案例2：?沃爾瑪四巨頭融合打造商超全渠道經營地圖
?知識分享：消費者購物全流程需求及全渠道零售關鍵因素分析
?模式透視5-新零售是服務半徑內的線上/線下社區化流量獲取
?案例1：京東到家+沃爾瑪：門店線上化升級+云倉模式
?案例2：百果園VS錢大媽，社區店王者之間的對決
?知識分享：社區化流量獲取的7種武器
?模式透視6-新零售是反向整合供應鏈的智能化管理
?案例1：京東萬家系統推動線下門店和上游供應商升級
?案例2：京東+沃爾瑪：“三通”戰略，打造線上線下融合樣板
?知識分享：全渠道融合賦能零售各環節與場景融合背后的技術應用
課堂思考：如何基于市場定位與自有資源設計自已的新零售模式？

第四章 大互聯時代，傳統企業營銷變局與私域營銷系統
第1節 傳統企業面臨的營銷變局與破局之道
?傳統企業面臨的4大營銷變局
?——營銷變局1：營銷策略從單一走向矩陣
?——營銷變局2：營銷表達從品牌到內容
?——營銷變局3：營銷手段從圖文走向短視頻
?——營銷變局4： 營銷范圍從公域走向私域
?傳統企業營銷破局的必然選擇——構建私域營銷矩陣
?——思維與概念：公域流量VS私域流量【輸血VS造血】
?——傳統企業必須經營私域流量的策略、要點與核心
?——私域營銷矩陣3大支柱：朋友圈+社群+抖音
?——私域流量池打造邏輯：流量導入+流量沉淀+流量變現
第2節 私域營銷行動地圖——六戰定天下
?第1戰：基于消費群體分析實現深層價值需求的滿足
?第2戰：打造IP化人格，重構企業與消費者之間的關系
?第3戰：建立觸點矩陣，開展多元營銷，誘發消費需求
?第4戰：布局抖音，用短視頻喚醒會員
?第5戰：以喚醒睡眠會員，刺激消費為目的，進行社群的價值運營與活躍度運營
?第6戰：私域（社群）營銷變現策略-雙軌變現系統
課程總結：成功源于系統，失敗多在片段！當想法成為信仰，一切皆有可能！