后疫時代保險人新媒體私域營銷實戰兵法
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課程大綱
第一章 后疫時代,保險行業面臨的營銷瓶頸與破局之道
第1節 保險行業面臨的3大營銷瓶頸與4大營銷變局
?保險行業面臨的3大營銷瓶頸
?-營銷瓶頸1:流量紅利窗口關閉,大盤流量吃緊,獲取公域流量日漸乏力。
?-營銷瓶頸2:消費者選擇更多,且注意力分散,鎖定消費者眼球越來越難。
?-營銷瓶頸3:拉新成本越來越高,且拉新過程中還會天然地存在信任成本。
?保險行業面臨的4大營銷變局
?——營銷變局1:營銷策略從單一走向矩陣
?——營銷變局2:營銷手段從圖文走向短視頻
?——營銷變局3:營銷表達從品牌到內容
?——營銷變局4:營銷范圍從公域走向私域
第2節 保險行業營銷破局之道——私域營銷思維下的新媒體營銷
?趨勢:未來的商業戰爭將從增量市場走向存量市場,基于私域流量池的打造而開展的新媒體營銷將成為主流營銷戰略
?概念解析:什么私域營銷?私域營銷和公域營銷、社群營銷的區別在哪里?
?私域營銷開展的3大核心工作
?——流量導入、流量沉淀、流量變現
?私域營銷開展過程中的3大必要媒介
?——朋友圈+社群+視頻號
第二章 保險人的朋友圈營銷誤區與個人IP打造
第1節 保險人朋友圈營銷的4大誤區
?誤區1:缺乏人設,關系錯位
?誤區2:內容雜亂,價值不彰
?誤區3:廣告刷屏,急功近利
?誤區4:不成系統,營銷環斷
第2節 客戶關系重構與保險人個人IP打造
?保險人與客戶之間可能存在的4種客戶關系
?——朋友關系、專家關系、保姆關系、達人關系
?保險人如何在關系既定下進行個人IP打造,強化影響力?
?——保險人在朋友圈打造個人IP必備的4項能力要素
?保險人在朋友圈打造個人IP必須要對朋友圈進行裝修改造
?——微信頭像裝修的禁忌與注意事項
?——微信昵稱裝修的3大要素
?——微信簽名欄裝修的2個方向
?——微信相冊封面裝修的禁忌與注意事項
第三章 保險人朋友圈軟文創作-內容營銷心法
?說文解字——內容營銷的定義解析
?評判營銷內容好壞的5個指標與案例解析
?保險人的朋友圈可發布的9大內容與文案結構
?——知識科普類、福利放送類、實用攻略類
?——警示恐嚇類、客戶例證類、話題互動類
?——品評觀點類、共情共鳴類、生活切片類
?思考題1:為什么我們發布的文案、海報沒有人看?
?方法論1:優質文案與海報創作的5大元素
?思考題2:什么樣的標題能引發人們點擊興趣
?方法論2:10萬+高點擊量標題寫作12個套路
?思考題3:如何在朋友圈構建保險產品營銷閉環?
?方法論3:文案+海報+小程序+短視頻+H5
?朋友圈內容發布3個實用技巧
?——波動式圖文發布技巧
?——圖文發布廣告植入技巧
?——朋友圈短文字不被折疊技巧
?朋友圈內容發布注意事項
?——不要刷屏
?——不要發布負能量的內容
?——不要發布保險以外的廣告鏈接
?——推廣保險產品不要只發鏈接
?——多發布真實聊天截圖
?朋友圈內容展示的兩個核心要求
?——內容雜志化示例與注意事項
?——圖片鏡頭化示例與工具運用
課堂成果輸出1:根據保險的產品屬性與營銷訴求,設計一套朋友圈內容營銷方案(1條軟文+3款海報)
第四章 基于微信社群的保險營銷7步法
?正本清源:導致社群經營失敗的5個原因
?解決方案:以社群為依托,在關系重構的基礎上進行價值再造
?基于微信社群的保險營銷7步法
?第1步-基于客群成員屬性確定社群類型
?——保險社群的5種代表型種類
?第2步-基于歸屬感與滿足感給社群起個好名字
?——保險社群名稱的6個模型
?第3步-基于運營需要搭建社群管理團隊
?——保險社群管理團隊3個核心崗位與工作重心
?第4步-制作客戶檔案,培育KOL種子客戶
?——種子客戶的定義與種子客戶培育4步法
?第5步-基于規范管理,制定社群經營公約
?——社群公約的共識條款與個性條款范例借鑒
?第6步-社群活躍度管理與活動設計6法
?——紅包簽到法、任務發布法、色子游戲法、
?——詩詞大會法、話題互動法、有獎競猜法、
?第7步-社群中的保險拓客裂變9法
?——掃碼引流法、軟文邀約法、定向勾搭法
?——權益共享法、混群借力法、活動引流法
?——直播引流法、短視頻引流法
?——社群微沙拓客裂變法與全流程設計
課堂成果輸出2:結合保險產品屬性與營銷訴求,設計一份《保險類存量客戶社群運營方案》
第五章 基于視頻號的保險營銷通關密碼
第1節 保險類短視頻的5大內容創作類型
?——知識科普型短視頻與腳本結構
?——探店種草型短視頻與腳本結構
?——主題劇情型短視頻與腳本結構
?——公益宣傳型短視頻與腳本結構
?——街坊訪談型短視頻與腳本結構
第2節 保險類短視頻爆款因子揭密
?決定短視頻是否打爆的4個官方指標
?——完播率指標解讀與有效提高完播率的5種方法
?——點贊率指標解讀與有效提高點贊率的1個底層邏輯與N個方法
?——評論率指標解讀與有效提高評論率的4種方法
?——轉發率指標解讀與有效提高轉發率的1個底層邏輯與N個方法
?爆款短視頻6大爆款因子
?——標題設計、封面制作、字幕要求
?——音樂選擇、特效使用、發布策略
?短視頻獲得流量加持的4個小技巧
?——參與話題#、強制叫醒@、網絡熱語、熱門音樂
第3節 信用卡類短視頻拍攝剪輯技術
?短視頻從創意到成片的5個步驟
?短視頻腳本中的13個元素
?視頻號剪輯工具與功能介紹
?——秒剪
?短視頻剪輯常用技術:
?——如何讓視頻更高清
?——如何制作視頻封面
?——如何添加視頻字幕
?——如何添加視頻BGM
?——如何制作視頻片尾
?——如何制作卡點視頻
第4節 保險類短視頻大賽活動策劃
?保險類短視頻大賽的2種模式
?決定短視頻大賽活動成功與否的4大關鍵要素
?針對不同客群類型開展短視頻挑戰賽活動的策略
?——職場白領客群短視頻挑戰賽活動設計
?——家庭親子客群短視頻挑戰賽活動設計
?——校園學生客群短視頻挑戰賽活動設計
?——企業商貿客群短視頻挑戰賽活動設計
?案例解:1:X保險公司短視頻大賽活動解構
課堂成果輸出3:通過短視頻腳本拆解,掌握短視頻拍攝剪輯知識,在完成一款短視頻腳本創意的基礎上進行短視頻拍攝
課堂成果輸出4:基于營銷訴求,以課堂小組為單位,完成一套保險類短視頻大賽的全流程方案設計
課程總結:成功源于系統,失敗多在片段;當想法成為信仰,一切皆有可能!
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