流程與制度體系建設

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課程大綱

第壹節：流程與制度體系的基本概念

1、開場白——流程與制度體系的重要性

2、流程與制度的關系

第貳節：關于流程的優化

1、組織的挑戰

2、組織優化的目標與要求

第三節：流程優化與設計方法

1、流程梳理

2、流程分析

3、流程優化與設計

4、關于流程圖的繪制

第四節：組織的制度概念

1、制度的基本概念

2、組織的制度體系分析總結

3、制度的優化

第五節：組織的制度體系建設

1、流程制度體系及其對應點

2、制度框架設計

3、制度的編撰與優化

4、組織流程與制度體系建設案例分析