信用風險管理及信用分析技術與應收賬款管理

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課程大綱

信用管理基本概念
– 信用&信用管理
– 中國信用管理環境及現狀
– 企業短/長期償債風險
– 全程信用管理框架
信用管理體系
– 信用政策的組成部分
– 信用管理的三大誤區
– 各部門在信用管理中的作用職責及相互關系
資信管理信息來源
– 客戶信用信息的四大來源
– 客戶信用信息對信用政策的影響
– 信用報告分析與解讀
信用評估理論及信用分析方法
– 案例分析
– 通用評估理論基礎 – 5C 理論
– 信用分析六步驟
– 信用額度和信用賬期
信用評估模型的建立
– 專家法建模原理
– 統計法建模原理
– 綜合法建模原理
– 信用評估模型建模案例實操
應收賬款管理
– 應收賬款對現金流、營運周期、銷售的影響？
– 應收賬款管理主要考核指標
– 什么是 DSO？
– 案例分析
應收賬款催收程序及技術
– 二十天日記
– STEP 原則
– POWER 法則
– 信函催收技術
– 電話催收技術——PICTURE 原則