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銀行目標與績效管理培訓

銀行目標與績效管理培訓

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課程大綱

一、目標管理的作用
1. 如何保證目標百分百實現
2. 績效管理是誰跟誰比
3. 績效管理的目的是什么

二、達成目標的方法
1. 傳統管理理念的轉變
2. 方法比激勵更重要
3. 設定目標并分解
1) 案例:毛澤東的戰略目標分解
4. 確保目標百分百實現的績效管理模式
5. 目標管理的思維邏輯

三、目標設定
1. 目標合理的三個標準
1) 案例:某食品加工企業的銷售經理對完成目標的神理解
2) 案例:北京和上海銷售員的目標
2. 中層管理者對待領導分配的目標時應該采取什么策略
3. 中層管理者給下屬分配任務時應該采取什么方式
4. 設定目標如何保證公平性

四、目標完成的8個步驟
1. 空間維度的分解
2. 時間維度的分解
3. 關鍵成功要素
4. 完成目標的策略
5. 行動計劃
6. 費用預算
7. 過程控制
8. 績效考核
1) 案例:某農商行的行動計劃制定

五、卓越績效管理模式
1. 好的績效考核的三個標準
2. 績效管理如何保證公平性
1) 案例:某肉類加工企業的績效考核分析
3. 績效指標提取的三種方式

六、績效考核考什么
1. KCI、GS、KPI的考核
2. 結果、行為、態度、能力
1) 案例:曹操和劉備的不同績效考核觀
3. 績效指標調整的原則
1) 案例:玉米高產的秘訣
2) 案例:某肉制品企業的指標調整

七、目標達成的補充因素
1. 獎金怎么發
故事:智豬博弈
2. 工資怎么漲
故事:植物大戰僵尸卡片
3. 制度怎么頒布
故事:對待丟錢的不同態度
4. 制度怎么執行
故事:車筐理論

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