項目溝通管理及溝通能力提升

項目溝通管理及溝通能力提升課程/講師盡在項目溝通管理及溝通能力提升專題,項目溝通管理及溝通能力提升公開課北上廣深等地每月開課！項目溝通管理及溝通能力提升在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

【課程大綱】
1、基本認知
1.1結果導向的項目管理核心理念
1.1.1項目的基本特征及運作規律
1.1.2項目管理的基本方法及核心理念
1.2一致性原則與項目成功的共識基礎
1.2.1項目是所有干系人的利益統一體
1.2.2干系人影響是項目管理的關鍵領域
1.3項目經理的領導力
1.3.1復雜項目環境下的項目經理角色認知
1.3.2特定業務背景下的項目經理能力挑戰

2、項目干系人及溝通管理
2.1項目干系人管理
2.1.1人際環境及其對項目的影響
2.1.2項目干系人的管理過程及核心方法
2.1.3溝通是管理干系人的*手段
2.1.4人際影響力促進干系人管理
2.2項目溝通與協調
2.2.1溝通是項目的重要管理領域
2.2.2項目溝通的原則與基本模式
2.2.3項目溝通的普遍障礙及原因
2.3不同類型干系人的管理與溝通策略：
2.3.1團隊成員、發起人、協同部門、客戶、供應商、政府及監管等……
2.4不同項目情境下的溝通與協調策略：
2.4.1確認需求、設立目標、爭取資源、項目變更、處理沖突、解決問題、制定決策等……