風險意識及項目風險管理能力

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【課程大綱】
1、基本認知
1.1項目運作及管理的關鍵領域
1.1.1復雜與不確定性是項目的基本特征
1.1.2應對風險是項目管理的一貫努力
1.1.3項目風險對項目成功的影響
1.1.4風險管理的意義和價值
1.2項目風險管理的基本認識
1.2.1風險的本質與管理屬性
1.2.2風險的可預見性與可控性
1.2.3風險的積極因素和消極因素
1.2.4風險與問題，以及與假設、約束的關系
1.2.5項目風險管理與其他管理要素的關系
1.2.6風險管理的組織實施與責任

2、風險管理的過程及方法
2.1項目風險的分類
2.1.1項目風險分類的作用
2.1.2項目風險分解結構RBS
2.1.3項目風險分類的維度選擇
2.2風險管理的過程
2.2.1風險管理目標
2.2.2識別和發現風險
2.2.3風險的評估與分析
2.2.4風險應對策略
2.2.5風險管理計劃及措施
2.2.6風險跟蹤與監控
2.3風險管理的方法
2.3.1風險識別：風險分解結構、風險登記冊
2.3.2風險分析：概率/影響矩陣、流程圖分析
2.3.3風險應對：ATMA相應策略、風險跟蹤計劃

3、項目常見風險的管理實踐
3.1項目各階段的常見風險
3.1.1項目前期的主要風險
3.1.2項目啟動及規劃階段的主要風險
3.1.3項目實施階段的風險識別
3.1.4項目收尾階段的風險識別
3.22、項目常見風險分析
3.2.1項目計劃執行受到影響
3.2.2技術方案缺陷及質量風險
3.2.3項目的投標、合同及商務風險
3.2.4項目過程管理混亂
3.2.5客戶方變更風險