攘外安內之外拓營銷及沙龍活動策劃

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課程大綱
一、金融機構為什么要做市場活動
1、提供客戶滿意度
2、產品銷售方式
3、客戶交流平臺
4、客戶轉介紹活動
5、宣傳造勢行為

二、銀行營銷活動的價值與類型
1、按客戶規模分類劃分
2、按照舉辦地劃分
3、按照活動目的劃分

三、如何舉辦成功的批量獲客營銷活動
1、營銷活動的成功因素——18323原則
? 研討：客戶活動的時間安排細節
2、營銷活動的流程：前置、事中與事后跟進
3、營銷活動的前置工作——策劃與預熱
? 營銷活動的策劃要點
? 女性客戶活動、老年客戶活動、親子活動、節日活動策劃要點
? 市場活動的第三方合作模式探索
案例：交通銀行財富三進活動
案例：如何面向不同客戶群策劃活動
案例：六一兒童節活動設計
? 營銷活動的預熱
? 如何邀請客戶
? 工具：客戶邀請流程和短信 話術模板
? 營銷活動的準備工作表
4、營銷活動的事中工作
? 使用理財營銷活動的標準流程舉辦小型理財營銷活動
? 營銷活動突發事件的處理
? 營銷活動氣氛的塑造：座位、場氣、燈光與溫度等
? 營銷活動的高品質服務：茶點與服務
? 高成交推介會的成功3+1模型
? 營銷活動中的專業推崇環節的設置
? 活動現場實施常見問題
5、理財營銷活動的后續追蹤——獲得成交的關鍵
? 有效跟進的重要性
? 設計有效的客戶問卷
? 回訪目標分類
? 客戶跟進的小技巧
? 客戶跟進的話術
6、理財營銷活動后的評估與總結
? 圖文并茂原則
? 借助媒體宣傳造勢
? 內部總結推廣
7、活動效率管理技巧
? 活動的時間管理-甘特圖
? 活動邀約成功率-電話量與邀約流程
? 活動現場信息收集率-簽到與調查表
? 現場客戶銷售成功率-現場銷售環節（產品、促銷）
? 現場客戶互動效果-活動設計與主持能力
? 后續跟進效果-跟進話術與時間管理
8、交流時間