事后回顧AAR的輔導訓練

事后回顧AAR的輔導訓練課程/講師盡在事后回顧AAR的輔導訓練專題,事后回顧AAR的輔導訓練公開課北上廣深等地每月開課！事后回顧AAR的輔導訓練在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱

第一篇 知識管理的重要性
1. 最受賞識的知識型公司特點
2. 企業內部應該如何挖掘知識？
3. 從知識到創新的管理流程

第二篇 理清什么是關鍵性的知識
1. 顯性知識的維護與深化
2. 如何樹立各部門的關鍵性知識？
3. 隱性知識顯性化的成功關鍵因素

第三篇 AAR工具應用方法
1. AAR的七大原則
2. AAR的基本程序
案例：知識經驗固化OA模板設計
練習：AAR提煉
3. AAR的思維工具
（1） 問題描述法：IS/Not表
（2） 證據清單集
（3） Cause and effect matrix

第四篇 AAR的推進障礙與對策
1.AAR的推進障礙: 嫌麻煩，認為是浪費時間。怕暴露問題，怕丟面子。組織缺少持續改進的文化。
2.持續改進的文化建設

第五篇 知識管理機制的建立
1.描述AAR知識歷程圖，如何進行知識分類設計
2.建立流程即撰寫程序文件
3.知識管理系統實施組織確定
4.基于工作過程以及問題解決的知識管理流程設定
5.避免AAR知識管理項目失敗的十大要項
案例：電信研究院的知識管理實施
練習：知識管理流程控制
當前知識管理狀況分析-確立知識管理目標-創建適合知識沉淀/分享的環境-考核表彰結合，持續推動知識管理發展

第六篇 其他知識管理的實踐模式探討
1.實踐社區
2.標桿學習
3.*實踐轉移
案例：ASC*實踐選擇過程