旺季營銷與實戰案例解析

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課程大綱

一、旺季營銷下的業務達成邏輯
1、當前面臨的新形勢，新挑戰
2、旺季業務拉動與長期客戶經營
3、旺季營銷帶給企業的是什么價值?
4、零售個人客戶開發的思路
5、旺季營銷的核心目標
6、旺季營銷的思考
7、我們的現狀
8、旺季營銷管理推動模型

二、旺季業務提升活動策劃
1、旺季活動開展現狀
案例：如何抓住返鄉務工戶
2、旺季營銷活動的實踐
案例：旺季存量盤活怎么做?
3、如何在旺季打好吸客基礎?
旺季策劃與年輕客戶的互動
旺季策劃與老年客戶的互動
4、旺季活動策劃的創新
旺季銀商聯動活動策劃
案例：舌尖上的紅旗東街
旺季營銷資源的整合
商戶洽談情景演練
5、旺季吸金——娛樂營銷策劃
旺季娛樂活動策劃案例
活動策劃步驟

三、旺季業務實戰推動
1、營銷氛圍是基礎
營銷氛圍打造：酒香還怕巷子深
工具：爆炸貼
如何讓宣傳廣告語更貼近客戶
2、崗位營銷是關鍵
崗位職責清分與一句話營銷
大堂經理崗位職責與工作流程
柜員崗位職責與工作流程
客戶經理崗位職責與工作流程
3、關鍵行為是核心
廳堂影響業績的關鍵行為
廳堂客戶挽留五步曲
他行挖轉
廳堂挖轉：慧眼識珠
廳堂挖轉：暴風行動
挖轉案例
流量保證開口率，存量抓到期轉化與邀約
存量到期轉化率之731流程與話術

四、旺季主流客群開發
1、主流客群分析
2、工薪收入客戶旺季營銷策略
如何在旺季用禮品提升品牌認知
讓客戶欠下你人情的關鍵
工薪收入客戶經營思路
3、老年客戶旺季營銷策略
客戶經理的營銷工作是什么？
悄悄的改變習慣
4、商戶旺季營銷策略
第一步：提煉優勢服務
第二步：普遍走訪
第三步： 精準跟進
第四步： 商戶沙龍/合作共贏
5、外出務工戶旺季營銷策略
一條主線
兩種活動
三類客戶
四個階段
五項管控
6、特色種養殖戶旺季營銷策略
資金鏈分析
關鍵人定位
核心需求分析
營銷活動包制定
落地執行