郵政代理金融業務后轉型時代的產能提升策略

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課程大綱

一、郵政代理金融網點轉型的經驗
1、網點轉型對傳統獲客模式的推動
2、代理金融業務后轉型時代面臨的問題
3、轉型網點客戶經營能力提升的關鍵點
4、轉型網點產能提升的三大抓手
批量維護
郵商聯盟
增值服務

二、郵政代理金融網點產能提升邏輯與實戰策略
1、案例：”薇郵福”主題活動
2、從吸客到吸金的邏輯思路
3、“羊毛出在豬身上，讓熊買單”的新思維
4、批量維護客戶策略
某銀行17BANK俱樂部案例
頭腦風暴：如何實現有流量的情感維系
利用互聯網思維引流
提升與年輕客戶、老年客戶、商貿客戶的流量
5、郵商聯盟合作平臺搭建
案例“舌尖上的紅旗東街”
典型商戶合作模式
6、轉型網點產能提升的活動實施

三、轉型網點差異化客群經營策略
1、商貿客戶片區開發與價值提升
商戶業主的核心需求
某銀行太原分行服裝城營銷案例
商戶業主的產能提升策略
2、工薪收入客戶價值提升
工薪收入客戶的非金融需求
如何以產品為切入點開發工薪收入客戶
工薪收入客戶產品與服務方案
3、老年客戶價值提升
老年客戶的典型需求特征
某銀行廣西分行營業部退休老人營銷案例
老年客戶價值提升方案
4、種養殖戶價值提升
種植養殖戶在忙、閑、銷售階段的需求
如何用郵政金融的優勢與農信機構爭奪客戶
種養殖戶價值提升方案
5、外出打工戶價值提升
抓住打工戶需求
用留守老人與兒童贏得客戶
以情感維系為主，專業利益為輔的價值提升

四、以產能提升為核心的轉型流程固化
1、網點目標達成流程優化
目標分解
目標跟蹤
評估優化
2、客戶增值服務體系優化
客戶消費增值服務標準化
客戶生活增值服務標準化
3、客戶經營維護流程
外拓片區開發流程
存量客戶批量維護