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TTT企業培訓師培訓

TTT企業培訓師培訓

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課程提綱

一、TTT職業基礎導論

人力資源開發體系

培訓對個人和企業發展的作用圖

成人學習的特點

培訓師的使命

內部講師的能力模型

主持人:營造學習氛圍

發言人:準確生動表達

編導者:提供有效內容

信息提供者:協助解決問題

催化師:引導思考與對話

TTT學習要領:說時似悟 對境生迷

投入多少,收獲多少

參與多深,領悟多深

未曾經歷,不成經驗

敞開心扉,方有心得

迷你課程練習(一):學員演練與點評(每人三分鐘)

二、TTT課程呈現魅力表達

結構設計與內容組織

培訓結構設計的三要二性

八種開場白:開門見山,巧問問題,制造懸念,講個故事,做個活動,引用名言,列舉事實,贊美聽眾

結尾的方式:總結式,號召式,幽默式,故事式,對聯式,詩詞式

如何控制緊張情緒

演講的四個階段:1、怕講,2、敢講,3、能講,4、會講

演講的循環理論

克服緊張訓練

演講前的六大準備

如何提升演講的感染力

三種表達語言

聲音的三感把握

停頓的作用

肢體語言:眼神、表情、站姿、手勢

外在形像

現場互動技巧

讓聽眾舉手

提問

讓聽眾重復一遍/誦讀

引導聽眾說

游戲或活動

問一些是不是、對不對、好不好的問題

團隊PK

小禮物

三、TTT常用教學方法

演講(講解)

演示

提問

小組討論

錄像

案例學習

角色演練

游戲

迷你課程練習(二):學員演練與點評(每人三分鐘)

四、TTT講師能力進階

六大催化技巧

保持中立

傾聽

發問

收集創意

解釋澄清

驗證假設

五種集體研討方法

整體說明

討論 VS 深度匯談

頭腦風暴 AND 團體列名

六頂思考帽

演講控場技巧

有人挑刺怎么辦?

忘了詞怎么辦?

時間到了沒說完怎么辦?

講錯了怎么辦?

突然被叫起來說兩句怎么辦?

后勤及硬件配置

10條后勤標準

活動掛圖

活動卡片

工具箱

走墻

五、TTT培訓實施流程

需求分析

目標計劃

課程開發

課程實施

效果評估

迷你課程練習(三):學員演練與點評(每人三分鐘)

六、TTT職業發展前瞻

課程總結與回顧

企業培訓發展階段

培訓師的能級和成長:

能工:學未知,教已知——傳術

巧匠:做已知,教所做——傳法

名師:精已做,創所教——傳道

從常態到職態,從刻意到隨意

培訓師職業化成長的五個一

學員分享

備注:

請每個學員在課前準備1個2-3分鐘迷你課程(有PPT更好),用于課堂實戰講解。

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