內訓師授課技巧提升
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【課程大綱】
一、心法理念 素質模型
內訓師TTT析義
訓練心法:心中有數 手上有術
培訓目的:傳道授業解惑
培訓師與企業關系(需求VS期待)
成人學習的理論基礎
角色認知
編-課程設計者
導-活動組織者
演-內容表達者
內訓師修煉雙軌模型
文–風范與演繹、控場與互動
理–設計與開發、制作與輸出
二、駕馭開場 先聲奪人
熒屏炸裂–開場4步曲
問好2法:常規VS激情
介紹3招:常規 VS 有料=懸念/名人,有趣=聯想/標簽
演練:切題式的自我介紹
導入3寶:活動開心、資訊開眼、提問開竅
約法3章:課堂公約、課情關系、課綱概述
課堂訓練“悟化應”模型:
要素—老師、學員、課堂
關鍵—悟、化、應
意識—教化、感悟、場意識
三、立場亮相 風范呈現
成長心法:臺下學理論,臺上找感覺
演練:3點歸納法
緊張-情緒反應VS怯場-行為表現
瓦解怯場壓力分散法–籌謀4備(自、學、內、境)
肢體語言–風范“7忌”(插袋、手下、指人、背手、抱胸、玩具、搓弄)
講臺風范“5現譜“(身、手、步、看、面)
身法–上場專業站姿與臺風
手法–常用專業手勢訓練
步法–展現更權威的步法
看法–眼法控場與交流
面法–表情管理的注意事項
演練:臺上風范演練
課堂行為風范5星陣:(講、看、伸、走、展)
演練:上場 下場
職業形象管理服飾搭配原則:三不四一體
課堂訓練職業模型:職態VS常態
故事:小和尚剃頭
案例:師兄的風范育成記
四、表述邏輯 情理并茂
表達心法:理性升華 感性演繹
理性表述 邏輯清晰–4段論
時間空間
層次立場
因果分析
結構順序
感性表述 生動形象–5道師房菜
取類比象–抽象化巨像(類比+比喻)
巧述案例–模糊化清晰(SCQA)
反論正說–平鋪化跌宕(正反論證)
演練:取類比象、反論正說、SCQA
案例:類比明星、喬布斯發布會
案例:名片禮儀
巧講故事–隱性化顯性(7步成事)
故事:英雄之旅
演練:擬寫你的英雄之旅
概念提煉–散亂化精煉
案例:營銷服務“清熱解獨”原理
案例:職業美妝5現譜
案例:新員工忘不了的知識點
五、完美收結 擲地有聲
收結大忌:戛然而止
完美收結技巧:
提–提煉回顧
升–升華祝福
指–指明行動

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