課堂控場與互動技巧

課堂控場與互動技巧課程/講師盡在課堂控場與互動技巧專題,課堂控場與互動技巧公開課北上廣深等地每月開課！課堂控場與互動技巧在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

【課程大綱】
一、控場有術 收放*
自我失控–講臺“4害”
忘臺詞-策略：重啟、跳過、轉人
講錯話-策略：補敘、轉述、改義
不掌控-策略：三人行必有我，師
臨上場-策略：掙面子、平常心、131
學員失控“老4樣”
電話聲響
竊竊私語
上課睡覺
來回走動
234應對策略
雙規：約定規則獎懲，組織部門協助
三醒 ：提醒、震醒、敲醒
四招： 眼鉤、手抓、話打、聲拉
學員失控“難5樣”
抬杠 對策–所言在理，感謝指出
難題 對策–統一戰線，緩兵之計
挑釁 對策–轉換角度，自嘲反轉
高手 對策–敬他、用他、約束他
不休 對策-禮貌打斷、轉移提問、轉簡意賅、約定時間
原則：勿起沖突, 迅速翻篇

二、互動有法 巧問妙答
互動3維
大—腦動-教學設計
中—思動-提問互動
小—身動-肢體語言
變講為問的奧義
引起注意
引導參與
引發思考
常見問題類型
開放式問題：激活頭腦風暴
封閉式問題：主導話題方向
反串式問題：激發懸念興趣
情景式問題：代入角色共鳴
禁忌問題類型
定義性問題
紅黑黃問題
常識性問題
問題避尬3保
問誰–意愿&能力
過冷–重復提問、以小見大、自圓其說、降低難度
過熱–組織先后、機會均等、異聲攏場
回應技巧：正反論
積極回答–正：具體贊美/認可
消極回答–反：角度/看法/立場
原則：沒有不好 只有不同

三、促動有策 教學設計
“互動教學設計6脈神劍”
析案例
選–案例搜索的來源
用–分析流程5S
控-過程管控“4度“模型
主實操
注意2項
準備–軟硬兼思
過程–把控4步（聽、做、看、升）
播視頻
選-選視頻“3點式”（笑點、雷點、亮點）
用-使用流程5S
互PK
大PK流程：團建活動、計分規則、獎懲規則、實力均等
小PK流程：局部對抗、即時獎勵
大小PK的適用場景
擬角色
流程核心：主、角、情、回、收
注意事項：提前選角、指引清晰
玩游戲
宣布規則，標準清楚，
分步完成，回顧問題
關聯主題，升華觀點
落地工具包（參考）：
1-《游戲大全素材》-4份
2-《經典視頻素材》-5段