車間干部綜合管理能力提升

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【課程大綱】
第一單元 看清自己：車間干部角色認知與定位
案例分析：忙碌的小馬
管理者困惑分析
班組長的七種類型
班組長的九重角色
管理者常見錯誤立場
上司對部屬期待什么？
讓上級滿意的六個要點
案例：領導作風之省思
部屬對上司期待什么？
部屬對上司有哪些不滿？
希望上司怎樣做?
有效領導下屬的八個要點
管理的28個基本原則
案例研討：我們在在什么位置
第二單元 績效導向：員工目標績效管理與提升
目標管理層次體系
設定目標的 SMART 原理
實現目標過程的管理
上級如何協助下屬執行目標？
成果考評的的主要內容與方法
如何避免目標考核中的不公正性
案例研討：上級如何協助下屬執行目標？
第三單元 管理溝通：促進上下左右全面的突破
溝通測試：溝通技巧問卷檢測
怎樣接受與執行上司的指示
如何有效向上司建言
怎樣對待上級領導的批評
與上司溝通的八點忌諱
與同事相處的六大要則
與同事產生誤解怎么辦
向下溝通八方面
與下屬進行工作面談的步驟
工作溝通我們說
講究[詞語]之美
接受反饋案例：換位子
聽的肢體語言
案例分享：人員調查鬧出的笑話
第四單元 樹立威信：提非職務影響力和戰斗力
管理各種類型的員工
管理員工的四個原則
糾正員工錯誤有三種類型
“功高蓋主”的員工的管理方法
個性很強的員工的管理方法
脾氣爆燥的員工的管理方法
缺勤員工的管理方法
平庸員工的管理方法
追求完美員工的管理方法
有后臺員工的管理方法
光說不干的員工管理方法
“小人”員工管理辦法
案例剖析：我們的員工怎么了
第五單元 管控自己：自我減壓與個人情緒舒緩
壓力可能會轉換為消極的情緒
消極的情緒進而轉化為身體的不適
職場十大痛事
修煉自己的天龍八部

塑造陽光心態的方法：自我認知、自我修煉、運動減壓、營養均衡、音樂緩解、冥想減壓
壓力測試：我們一起做個測量吧
第六單元 輔導部署：差異化的對下屬進行輔導
先進的培訓理念打造先進的企業
充分理解成人學習的特點
新生代學員的需要
部下教導的時機
新生代后員工能力提升培育的八大策略
部署下屬三類型
案例：三層級學習方式方法
因人而異的新生代員工輔導技巧
案例分享：不同員工的教導時機一覽表
案例分享：新生代員工的職業生涯規劃
第七單元 執行落地：找準關鍵 100%完美執行
我們部門的抱怨
什么是執行力？
執行力低下的表現形式？
執行不力的縱向遞減效應！
執行力不佳的四大陋習
高效執行者的九個特征
YCYA執行力系統在下屬層面
案例剖析：“YCYA”-承諾和結果，一個都不能少
第八單元 激勵創新：燃爆士氣，激活團隊能量
員工評價中應注意的問題
有效激勵與獎懲的方法
依據性格激勵
指揮型員工的激勵
關系型員工的激勵
智力型員工的激勵
工兵型員工的激勵
處罰注意事項
案例剖析：不同類型的員工不同的激勵方法