供應商全生命周期管理

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【課程大綱】
基礎篇：如何做好供應商管理？
1. 采購職能與供應鏈管理的關系（SCOR模型）
2. 什么是采購職能的核心職責？（六大職責）
3. 不同組織形式有哪些不同的供應商管理方式差異？
4. 不同職能對于供應商要求的差異有哪些？
5. 要做好供應商管理，必須具備哪些核心能力？
6. 什么是全生命周期的供應商管理？
7. 企業供應資源庫應該具備哪些不同級別的供應商？
案例：從蘇丹紅事件看供應管理安全性
第一步：如何做好供應商能力需求匹配？
1. 如何分析與管理業務需求？
2. 盡早介入需求管理：EPI與ESI的重要性
3. 面對采購需求的三重數據收集怎么做？
4. 需求的分析與確認應該怎么做？
5. 如何制定針對不同類型供應商的開發步驟？
第二步：互聯網+時代如何實施高效尋源？
1. 有哪些信息收集的方法：兩種尋源方式在實踐中如何應用
2. 如何提高尋源效率:如何快速與精準匹配,如何妙用互聯網+工具
第三步：如何制訂開發供應商的關系策略
1. 如何獲取供應商的信息-RFx
2. 這家供應商這個業務重要嗎？（品類樹與ABC分類，卡拉杰克模型）
3. 我們應該采取怎樣的供應關系策略？（供應庫分類管理，關系管理-競爭或合作）
4. 如何制定確認供應商評估的標準？（按需求分類制定評估標準）
5. 哪些是開發供應商應該識別和考慮的問題？
6. 供應商為什么可能不歡迎評估？
案例：星巴克對于供應商的關系策略
第四步：如何通過初審來篩選出潛在的合格供應商？
1. 資料審查：讓供應商提供哪些資料？（SBI和SSS）
2. 有哪些調查分析工具？
3. 資格預審與資格后審適用于哪些業務場景？
4. 如何對初審結果進行評定？
案例：從四張圖評判供應商
第五步：如何做好供應商現場審核？
1. 如何來策劃一次完善的現場審核計劃？
2. 如何明確現場審核的內容，標準與重點？
3. 應該讓誰來參與現場審核？
4. 在審核各個階段應該怎么做？（審核前，審核中和審核后）
5. 如何決定審核結果？
6. 供應商審核不合格怎么處理？
案例：毒奶粉的教訓
案例：高田是如何造成客戶超百億損失的？
第六步：如何管理供應商產品導入各階段？
1. 如何管理樣品承認階段？
2. 如何管理小批試產階段？
3. 如何管理正式量產導入階段？
4. 哪些是在開發與產品導入過程中常用的質量工具？
工具：SPC過程穩定性分析
第七步：如何有效管理供應商的績效表現？
1. 全生命周期中有哪些約束可以讓供應商重視績效？
2. 如何讓供應商維持高績效水平（SQCDTIS）？
3. 有哪些推動供應商持續改善的工具與方法？
4. 如何處理好雙方關系結束時的合作？
工具：QBR
工具：多種審核方式
第八步：如何有效終止合作與管理強勢供應商？？
合作前期的合同約定
合同的終止條款保障
終止合作要考慮的關鍵問題
如何有效管理終止過程的步驟
為什么這家供應商這么牛？
遇到強勢供應商，怎么辦？
案例：通過采購談判化解專利危機