營銷型沙龍的組織策劃實施教練式
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課程大綱
第一講、沙龍(活動)營銷陷入的六大怪圈
怪圈1:為了開沙龍而開沙龍,員工怨聲載道
怪圈2:沙龍送了很多東西,客戶卻越來越少
怪圈3:沙龍結束后,就再也約不到客戶
怪圈4:過分依賴三方力量,銀行行員不會講自家行產品
怪圈5:形式變化很多,但是效果越來越差
怪圈6:客戶越來越難約,答應了也不來
怪圈7:客戶來了不簽約,活動沒完人走光
小組研討:目前我們各支行是否遇到以上問題?你覺得是什么原因造成的?應該如何解決?
三、建立客戶導向型沙龍經營思維
1.從沙龍歷史看沙龍經營的意義
2.三類價值客戶的核心訴求
3.沙龍營銷的五大形式
4.建立客戶導向型沙龍營銷思維
案例分析:帶拆遷客戶去踏青,實現一加一轉介紹
案例分析:網點貴金屬營銷沙龍,每天無限次高成交
四、精細化沙龍的營銷策劃
1.沙龍策劃的六要素
2.沙龍策劃的三個階段
3.沙龍的聯動營銷設計
4.營銷型沙龍的十大流程場景再現
4.經典營銷策劃案例解析
小組研討:每小組根據抽取的客戶資料,設計一個沙龍營銷方案,并進行講解
五、異業聯盟的談判注意事項
道:“共贏”思維
術:六脈神劍
案例分析:體驗生活的美好—把沙龍開進婚紗影樓
六、對公客戶開發的三大流程
案例分享:走進醫院的營銷型沙龍
第二講:營銷型沙龍的十大關鍵流程輔導(6H)
一、營銷型沙龍成功簽單的十大關鍵制勝法寶
1、為何而作?
2、向誰營銷?客戶在哪里?
3、營銷產品如何設定?
4、有效邀約流程:防止客戶放鴿子
5、營銷工具有哪些?
6、營銷氛圍如何打造?
7、會前準備怎么做?
8、會中控制的三大關鍵點
9、現場成功簽單的“四板斧”
10、怎樣獲得客戶贊譽和承諾?
二、精細化沙龍營銷的人員分工
1.會務組的分工及實操
禮儀人員.音控.燈光.攝影.場控
2.展示組的分工及實操
主持人.主講嘉賓.分享嘉賓
3.客戶經理團隊的分工及實操
4.演講人的輔導—課件、講授、演練
實操演練:各小組根據沙龍實操的人員分工細則進行人員分工的研討,并寫出對應崗位的工作細分說明表
工具使用:《功能小組工作流程包》
三、精細化沙龍合作細則
1.會前迎接組合拳:禮儀.顧問.主管的配合
2.座位安排要穿插:VIP.顧問.禮儀的配合
3.現場服務很關鍵:場控.音控.燈光.禮儀.攝影.顧問的配合
4.附加服務重品質:主講.場控.禮儀.顧問的配合
5.現場促成逐級增:顧問.主管.主講的配合
6.有迎有送還會來:顧問.主講.禮儀的配合
情景演練:小組模擬場景演練一場沙龍,講師進行點評
小組研討:各小組磨合過程中要有哪些注意事項
四、團隊合作決定成敗
1.分工補位:我們是一個集體
2.全員統一:我代表我的組織
3.氛圍帶領:我應該配合造勢
4.序位協助:我尊重組織序位
5.相互引薦:我們是一個家庭
6.VIP客戶通道:我代表優質客戶
小組討論:我是導演該怎么做?
案例分享:一場簽單率100%的沙龍是怎樣錘煉成的?
第三講:網點內訓師演講者的成長訓練(6H)
一、內訓師的七大利劍
二、內訓師專業現場掌控
1.主動控場
2.全面控場
3.預先控場
4.客戶互動的十大技能
5.六大注意事項
案例分析
三、營銷型沙龍的課件準備
1.鞭炮的引子
2.氛圍渲染
3.*營銷話術的現場運用
4.撩人”三招“
案例展示:某項產品基金,貴金屬為例
四、現場營銷產品組合里的小學問
1.目標:SMART原則
2.產品價值
3.資產有效配置
五、沙龍經營的魂.魄.神
1.沙龍經營的魂:客戶體驗
2.沙龍經營的魄:資源整合
3.沙龍經營的神:發展戰略
小組研討:結合網點經營情況以及客群、產品分析,制作營銷型沙龍活動規劃(含產品、流程、分工、PPT思路、反思等)
課程復盤及問題解答

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