管理者角色認知培訓

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課程大綱

第一部分
什么是管理
專題講授
案例分析
角色扮演
視頻觀摩
案例分析&角色扮演：李經理的困擾
三種常見的管理者工作狀態：茫然、盲目、忙碌
1.管理，一切從期望開始
2.管理的SEGA模型
3.管理的四大職能
4.管理的4R法則
5.管理者必備三大技能

第二部分
管理者角色定位
專題講授
案例分析
視頻觀摩
1.管理者的兩種病癥1.新經理并發癥
2.老經理綜合癥
2.管理者角色七大轉換
3.不同層次管理者的工作重點
4.管理者常見的四種角色錯位1.土皇帝
2.民意代表
3.傳聲筒
4.自然人
5.管理者角色分析與定位1.作為下屬的管理者
2.服從者
3.協助者
4.執行者
5.受訓者
1.作為上司的管理者
2.公司代言人
3.培育者
4.激勵者
5.授權者
1.作為同事的管理者
2.服務者
3.協作者

第三部分
管理者領導風格
專題講授
工具測試
案例分析
視頻觀摩
學員測試：你是屬于哪種領導風格？
1.管理者的五種主要領導風格1.貧乏的領導者
2.專制的領導者
3.鄉村俱樂部式的領導者
4.小市民式的領導者
5.理想式的領導者
2.成功團隊管理的五個關鍵要素
3.團隊管理者的六個有效工具
4.給團隊管理者的六條建議
課程回顧總結