中層干部管理核心技能提升

中層干部管理核心技能提升課程/講師盡在中層干部管理核心技能提升專題,中層干部管理核心技能提升公開課北上廣深等地每月開課！中層干部管理核心技能提升在線直播課程（免費試聽）。專家微信18749492090，講師手機13522550408，百度搜索“交廣國際管理咨詢”了解更多。

課程大綱

第一講、部門領導應有的基本認知
企業發展的三個階段及對領導干部的素質要求
中層領導的工作現狀分析
三種不同的領導風格
領導需要藝術性
做好角色轉換，避免出現人際關系困擾

第二講、打造高效工作團隊
楚漢爭霸帶給我們的啟示
團隊是什么
羊群團隊與雁型團隊的區別
團隊共同目標的確定
建立共同合作的基礎

第三講、團隊沖突原因分析
不要強調自我真理
正確面對與理解不同成員的價值觀
大處認同小處尊重
診斷團隊成員的角色類型
團隊領導應具備木匠心理

第四講、高績效工作團隊的基本特征
可達成優勢互補的團體組合
有共同的愿景和一組清晰定義的目標
分工明確團隊成功至上
為實現共同的目標相互負有責任
勇敢地面對并且開誠不公地處理不同意見

第五講、有效授權
身兼數職的部門領導
如何避免救火現象的發生
授權的重要性
授權當中的注意事項
知人善任、適人適所

第六講、有效激勵
不同階段的激勵措施（馬斯洛需求層次論分析）
員工消極情緒分析（如何留住人才、激勵人才）
激勵的原則（三公原則、及時性原則、效果導向原則）
批評指正三要點
從人性的研究入手看企業激勵機制的建立

第七講、團隊溝通管理
99%的矛盾是由于誤會造成的
溝通是什么
團隊溝通的重要性
溝通中的角色問題
團隊溝通的方向

第八講、溝通方向及技巧
上對下的溝通技巧
平行溝通技巧
下對上的溝通技巧
異地而處，站在彼的立場
有效會議及問題的解決