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職業素養與職場競爭力

職業素養與職場競爭力

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【課程大綱】
一、職業人自我定位與認知
1、職場人一生離不開的12個字
2、知己識人的色彩性格工具

二、職業化的概念
1、最容易做到的職業形象:干一行像一行
2、最難做到的職業道德:行業規范、服務社會
3、職業態度:態度決定一切
(1)主動工作VS被動工作
.什么是積極主動?
(2)首問責任VS他人工作
(3)主動學習VS被動學習
(4)團隊協作VS個人彰顯
4、職業行為:良好的行為規范和習慣
(1)從學校到職場人的情商與智商關系
(2)高效溝通
a、利用“喬哈里視窗”工具提升個人影響力
b、溝通的要素
c、溝通的障礙
d、如何進行高效溝通
e、與上級溝通
f、與下級溝通
g、跨部門溝通
(3)時間管理
a、“快”是當今時代的特點
b、浪費時間的主觀原因、客觀原因
c、時間管理的工具(GTD時間管理法、四象限法則等)
(4)執行力
a、執行力就是以結果為導向的行為目標
b、執行力不佳的原因
c、打造高效執行力的方法
5、職業技能:崗位勝任技能,價值體現
(1)崗位基本的勝任力要求
(2)通用技能:
.文案:工作匯報、辦公室應用文
.數字思維
.邏輯思維:*、金字塔原理、流程圖、思維導圖
(3)工具:office2016、ppt制作、XMIAND、Visio、印象筆記等

三、職場智慧人生
1、分享:天機可以泄露,幫助領導取得業績,帶領部屬不斷成長不斷精進
人生/工作的結果=思維方式×熱情×能力,思維方式決定你所在的層級
2、情感賬戶:幫助他人的頻次也是職業素養的程度
3、點亮智慧人生:雙贏思維

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