創新思維與解決問題
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課程大綱:
課程導入:
1.每人準備一個想解決的問題
2.實驗:突破不可能思維
3.課程導入小組討論什么人不能被機器所取代?
一、認知升維——重新定義創新思維
1.你怎么理解創新決定你將如何創新
2.鍛煉創新思維的肌肉
3.深層喚醒創新思維的意義
案例分析:谷歌、華為、抖音的商業進化路,小秋為什么會成功? 那些死掉的創新
團隊共創:你身邊的創新事件和產品
團隊活動:平地起高樓,新式買可樂
小結:不解決問題的創新都是耍牛氓
二、擒賊先擒王——找到真正的問題
1.什么是問題
重新認識問題
2.問題的三種類型
1)恢復原狀型問題
2)防范潛在型問題
3)追求理想型問題
思考:你準備的問題屬于哪一種?
2.分析問題找根源
1)漏斗五問法
2)MECE概念分析法
3)魚骨圖分析法
案例分析:為什么小美解決不了的問題,莉莉能夠解決?
影片解析:立穩腳跟的關鍵點
課堂練習:調整瞄準器
思考:治標還是治本?
小結
三、基于創新思維的問題解決
1.問題解決六步走:防真列,評行會
1)巧預防
2)找真因
3)列方案
4)善評估
5)落行動
6)會回顧
案例分析:名醫扁鵲與魏文王的對話;問題解決的“三早原則”
學員演練:方案模擬實施
2.行動學習共創式解決方案——*
小結
課程回顧

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