成功職業經理的八項技能

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課程大綱

第一部分、做一個成功的職業經理
? 努力工作
? 目標和計劃
? 培養積極的心態
? 良好的素養
? 善于學習的作風
? 樂觀的人生觀
? 健康的身體
? 為客戶服務的精神
討論：銷售經理的角色定位

第二部分、 職業經理的八項技能
一、銷售人才的招聘與甄選技術
? 簡歷的甄選及記分方法
? 如何尋找合適的的銷售人才
? 如何培養銷售人員
? 讓銷售人才有效的發揮其才能
? 如何長期留住骨干員工
案例：我們應該選擇什么樣的銷售人員
二、銷售團隊的有效訓練
? 為什么培訓沒有達到預期的效果？
? 銷售培訓的四大誤區；
? 成人學習的四大效應
三、銷售團隊的目標的訂定及計劃的追蹤
? 目標管理的方法
? 訂定過程與計劃
? 工作計劃進行步驟
? 考核格式及自我審核
? 計劃的落實與追綜
詢問討論法：在座哪位計劃書制定并實施的最完善？
四、針對行業進行有效的推廣技巧
? 銷售經理需要經常關注哪些信息和資源？
? 銷售經理如何成為客戶的貼身顧問？
? 產品客戶顧問式銷售策略
? 銷售經理如何掌控行業客戶聯絡人或關鍵人？
? 銷售經理如何超越客戶意識，實施領先客戶銷售策略？
? 銷售經理如何引導客戶關注產品和價值體現？
案例分享:銷售經理如何塑造產品的“解決方案”?
五、銷售團隊的有效激勵
? 了解銷售人員工作動力的八大動力源泉
? 掌握激勵銷售團隊的技術
? 熟悉銷售人員的激勵菜譜
? 誰是你團隊的業務骨干？
? 留住業務精英的五種重要激勵因素
活動：跟我做！
六、銷售團隊的績效管理
? 績效管理的目的與意義
? 什么是績效管理
? 績效管理的原則
? 績效管理的程序
? 績效管理流程的注意點
? 如何做好績效管理的流程控制
舉例尋找法：戰略加法
七、銷售團隊的薪酬設計與管理
? 多項績效指標薪酬方案
? 多項產品獎金方案
? 銷售機會不同的薪酬方案
? 銷售團隊的薪酬方案
? 新進銷售人員的薪酬方案
? 銷售目標與銷售薪酬的結合
八、銷售進程管理
? 銷售管理系統關鍵點控制
? 銷售流程管理的典型問題
? 銷售流程管理的三大成功標準
? 銷售流程的管理體系
? 優化并控制銷售流程